sujet Re: Re : Lecture Mail dans mon mail Orange

Lecture Mail

Zeb2 — Wed, 15 Oct 2025 10:58:11 GMT

Comment réactualiser la lecture des mails? Merci d avance

Re : Lecture Mail

Yves_L — Wed, 15 Oct 2025 11:02:55 GMT

Bonjour @Zeb2,
Je suis navré, je ne comprends pas le sens de votre question.

Pouvez-vous m'en dire plus ?

En complément, pourriez-vous me préciser avec quel logiciel de messagerie vous les consulter ?

Sur votre ordinateur ou votre smartphone/tablette ?

Je vous en remercie.

Yves

Re: Lecture Mail

jyjo29 — Wed, 15 Oct 2025 11:06:41 GMT

Pas de bonjour non plus @Zeb2

À tout hasard : faites Ctrl et f5

Re: Re : Lecture Mail

Reynard-2 — Wed, 15 Oct 2025 11:42:57 GMT

Quatre mois de galére. Orange c'est beaucoup de mensonges. La derniére: j'essaie de téléphoner au 3900 (6x aujourd'hui) Toujours occupé.
Orange et ses programateurs ne veulent pas entendre que je n'ai pas de smartphone.
Elu le pire des robots

Re: Re : Lecture Mail

Myrielle_ — Wed, 15 Oct 2025 11:50:59 GMT

Bonjour @Reynard-2,

Je comprends parfaitement votre fatigue face à ces problèmes récurrents 😔
Je suis vraiment navrée pour cette situation et ce que vous ressentez.

Je vous suggère de résoudre votre problème directement ici, sur la communauté, sans avoir à contacter le 3900.
Pourriez-vous m'indiquer précisément quel type de souci vous rencontrez (téléphone fixe, connexion internet, télévision ou autre) ? Je m'engage à vous apporter toute l'aide nécessaire.

Je reste à votre écoute,
Myrielle

Re: Re : Lecture Mail

Reynard-2 — Thu, 16 Oct 2025 08:03:02 GMT

Myrielle , c'est votre prénom ou celui de votre programateur ?
Pourquoi ne répondez vous pas aux questions posées dans le mail précédent ?

Re: Re : Lecture Mail

Jerome_S — Thu, 16 Oct 2025 10:05:20 GMT

Bonjour @Reynard-2

J'ai bien relu vos 2 messages mais je n'y vois aucune question. 🤔

Ma collègue Myrielle vous a demandé vos coordonnées afin que nous puissions accéder à votre dossier et vous apporter notre aide.

N'hésitez pas à nous les communiquer, nous sommes à votre écoute. 🙂

En attendant, je vous souhaite une bonne journée

Jérôme

Re: Re : Lecture Mail

Reynard-2 — Fri, 17 Oct 2025 07:27:24 GMT

La question était, Etes vous un robot ?
Deuxiéme Question était, Comment fait on quand on a pas de smartphone ?
Troisiéme question, Vous envoyez une facture la 1/10 elle doit étre payée le 4/10 la poste la met dans la boite à lettre le 14/10
Cherchez l'erreur

Re: Re : Lecture Mail

Rachid_O — Fri, 17 Oct 2025 07:40:04 GMT

Bonjour @Reynard-2,

Je vous assure que ni moi ni mes collègues ne sommes des robots.

En réponse à votre deuxième interrogation, je vous joins ce lien qui je l'espère vous accompagnera sur votre demande.

Concernant votre facturation, je vous propose de vous mettre en relation avec mes collègues du service commercial si vous le souhaitez.

Je reste disponible.

Rachid

Re: Re : Lecture Mail

jyjo29 — Fri, 17 Oct 2025 07:45:52 GMT

@Reynard-2

J'ai trouvé !

" Cherchez l'erreur " ====>la poste la met dans la boite à lettre le 14/10

Re : Lecture Mail

Cecile_M — Fri, 17 Oct 2025 13:44:34 GMT

Bonjour @Zeb2,

J'espère que vos difficultés sont à présent résolues et que l'aide de notre (super) Top Membre @jyjo29, que je remercie vous y a aidé.
Voici pour aller plus loin et découvrir tous les secrets du mail Orange.

Notre équipe reste à votre écoute.
Nous serons toujours heureux de vous lire sur la Communauté Orange.

Excellente journée.

Cécile

Re: Re : Lecture Mail

Safia_A — Sat, 18 Oct 2025 10:40:42 GMT

Bonjour @Reynard-2,

Je constate que vous n'avez pas de smartphone pour utiliser l'application Orange et Moi, mais vous pouvez toujours consulter votre espace client depuis un ordinateur via internet.

Pour éviter tout retard dans la réception et le paiement de votre facture d'abonnement, je peux vous accompagner dans le choix d'un moyen de paiement adapté à votre situation, modifier vos options de paiement actuelles ou mettre à jour vos informations bancaires.

Si actuellement vous payez par TIP ou chèque, je vous propose le Prélèvement automatique ou le règlement sur le 740 par Carte bancaire.

N'hésitez pas à me communiquer vos coordonnées demandées plus haut en cliquant sur le lien suivant :

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Safia

Re: Re : Lecture Mail

Safia_A — Mon, 20 Oct 2025 07:30:12 GMT

Bonjour@Reynard-2,

Nous sommes sans nouvelles suite à notre précédent message.

Si vous souhaitez toujours obtenir notre assistance, merci de nous transmettre vos informations personnelles (nom, prénom, numéro de ligne fixe et adresse postale complète) en message privé :

Bonne journée.

Safia