sujet Re: Re : RECEPTION MAILS dans mon mail Orange

RECEPTION MAILS

MC3731 — Wed, 15 Oct 2025 10:54:54 GMT

Bonjour,

Il semblerait que les quelques mails reçus ce matin aillent directement dans les spams.

Que puis-je faire pour débloquer la situation car j'attends un lien pour déposer un

dossier ?

Merci pour votre aide.

Re : RECEPTION MAILS

-Math- — Thu, 16 Oct 2025 06:50:38 GMT

Bonjour @MC3731,

Rencontrez-vous toujours cette difficulté ?

Si oui, je vous invite à nous apporter des précisions sur celle-ci.

Bonne journée.
Math

Re: Re : RECEPTION MAILS

MC3731 — Thu, 16 Oct 2025 07:12:27 GMT

Bonjour,

Depuis hier matin, les mails reçus vont directement dans les spams. Seuls ceux reçus de la communauté ORANGE arrivent dans ma boîte mail et cela me pose problème car j'attends un lien pour déposer un dossier administratif important. Merci par avance pour votre aide.

Cordialement.

Re: Re : RECEPTION MAILS

Papou22 — Thu, 16 Oct 2025 07:37:39 GMT

Bonjour @MC3731

Vérifie que tu n'as pas mis un filtre dans les paramètres du compte / trier les mails qui envoie les mails vers le dossier spam.

De toutes façons, que les mails arrivent dans un dossier spam ou autre, le lien que tu attends sera disponible dans le mail en question !

Re: Re : RECEPTION MAILS

MichelM_ — Thu, 16 Oct 2025 09:25:44 GMT

Bonjour @MC3731,

Avez-vous pris connaissance du message de @Papou22 ?

Michel

Re: Re : RECEPTION MAILS

MichelM_ — Fri, 17 Oct 2025 10:12:43 GMT

Bonjour @MC3731,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel