sujet difficultés pour lire mes mails dans mon mail Orange

difficultés pour lire mes mails

gugum — Fri, 17 Oct 2025 15:00:44 GMT

quand je clique pour lire une annonce à l'intérieur d'un mail je ne vois plus l'article s'afficher mais une icône apparaît en haut dans ma barre avec la mention "sans titre"

Re : difficultés pour lire mes mails

Cecile_M — Sat, 18 Oct 2025 10:06:35 GMT

Bonjour @gugum,

Afin de nous permettre de vous accompagner au mieux, pouvez-vous, s'il vous plaît, nous expliquer davantage les difficultés que vous rencontrez ?
Ou mieux nous envoyer une capture de votre écran ?

Comment consultez-vous vos e-mails ?
(Depuis une application ?
Depuis une application tierce (Outlook, Thunderbird, etc...) ?
Depuis le webmail ?)
Avez-vous testé depuis un autre navigateur et/ou depuis un autre équipement ?

Nous sommes et restons à votre écoute et je vous souhaite une très belle journée.

Cécile

Re : difficultés pour lire mes mails

Cecile_M — Mon, 20 Oct 2025 06:46:31 GMT

Bonjour @gugum,

Nous n'avons pas eu de vos nouvelles.

Tout s'est arrangé de votre côté ?

N'hésitez surtout pas à nous faire signe ici si vous avez besoin d'un coup de main !

On est toujours super contents de vous lire et de vous aider sur la Communauté Orange.

Passez une très belle journée !

Cécile