sujet Re : Problème de réception mails dans mon mail Orange

Problème de réception mails

Abv13 — Fri, 17 Oct 2025 19:25:20 GMT

Bonsoir , depuis aujourd’hui je ne reçois plus mes mails sur ma boîte mail wanadoo mais je peux toujours les envoyer. Le contrat box lié est résilié depuis très longtemps mais j’en ai ouvert un autre depuis est il possible de rattacher cette adresse mail à ma nouvelle box?

Re: Problème de réception mails

Dibalam — Fri, 17 Oct 2025 20:25:27 GMT

Bonjour @Abv13

Impossible pour une adresse wanadoo.

Il n'y a que des adresses @orange que l'on peut rattacher à un autre contrat internet.

Re : Problème de réception mails

fredo40 — Sat, 18 Oct 2025 10:04:33 GMT

Bonjour @Abv13,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Problème de réception mails

fredo40 — Mon, 20 Oct 2025 07:09:21 GMT

Bonjour @Abv13

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric