sujet Re: Re : Mail envoyé pas enregistré dans mon mail Orange

Mail envoyé pas enregistré

Michel38- — Sat, 25 Oct 2025 18:55:25 GMT

Bonjour.

Lorsque j'envoie un mail il n'est pas enregistré dans la rubrique 'envoyés'.

Que faire?

Merci.

Re: Mail envoyé pas enregistré

Dibalam — Sat, 25 Oct 2025 20:15:58 GMT

Bonjour @Michel38-

Voir de ce côté / option:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-modifier-les-parametres-d-envoi-des-emails-_191324-736831

Re : Mail envoyé pas enregistré

Nadia_Y — Mon, 27 Oct 2025 11:50:07 GMT

Bonjour @Michel38-,

Je vous propose de faire le point ensemble.

Dans un premier temps depuis quel support envoyez-vous vos mails (Webmail Orange..) ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée. 😊

Nadia

Re : Mail envoyé pas enregistré

Nadia_Y — Tue, 28 Oct 2025 12:46:47 GMT

Bonjour @Michel38-,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part.

Je vous invite à revenir vers nous si vous avez toujours besoin de notre aide.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.😊

Nadia

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Michel38- — Tue, 28 Oct 2025 13:27:31 GMT

Bonjour

Mon support: samsung a22

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Sab_ — Tue, 28 Oct 2025 14:23:09 GMT

Bonjour @Michel38-,

Pour mieux vous accompagner, j'aimerais savoir si vos mails apparaissent bien dans le dossier "envoyés" lorsque vous consultez votre messagerie sur le site orange.fr

Sab

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Michel38- — Tue, 28 Oct 2025 15:06:31 GMT

Bonjour sab

Non les mails que j'écris depuis un an ne figurent pas dans les " mails envoyes" .

Les anciens y figurent bien. Je ne parviens pas à accéder aux parametres pour cocher la case adéquate.

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Dibalam — Tue, 28 Oct 2025 15:19:07 GMT

Bonjour @Michel38-

Active l'option que j'ai indiquée plus haut.!!

Avec un PC. Plus facile qu'avec smartphone.

Ensuite ça suivra dans ton smartphone Samsung.

Tu trouveras bien un PC pour faire ça.!

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Papou22 — Tue, 28 Oct 2025 15:21:57 GMT

Bonjour @Michel38-

Je ne parviens pas à accéder aux parametres pour cocher la case adéquate.

Va aux paramètres par la roue dentée des paramètres de messagerie dans la page de messagerie et vois ceci :

(et comme le dit fort justement @Dibalam , fais ça sur un PC !)

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Dibalam — Tue, 28 Oct 2025 15:40:30 GMT

Hello @Papou22

Le lien que j'ai mis plus haut dit ça aussi...

Mais @Michel38- n'a pas l'air de d'y intéresser...🤔

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Papou22 — Tue, 28 Oct 2025 16:06:37 GMT

Salut @Dibalam

Oui, j'ai vu.

Excuse la redite mais @Michel38- semble en avoir besoin pour régler le problème.

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Michel38- — Tue, 28 Oct 2025 17:18:06 GMT

Je suis intéressé mais je pense que l'accès aux paramètres de la gestion des mails se fait difficilement sur un smartphone et je n'ai pas de pc !!!

Merci à tous pour votre contribution.

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Dibalam — Tue, 28 Oct 2025 17:44:45 GMT

Re @Michel38-

Tu peux aussi le faire avec ton smartphone mais plus compliqué.

Il faut passer le navigateur en Version ordinateur (Firefox ou Chrome) et insister un peu. On finit par arriver à la roue crantée.etc

Mais qu'est-ce qui t'empêche d'utiliser provisoirement le PC d'un copain ou famille.? Pas difficile.

Il faut savoir ce que tu veux.

On te donne le chemin à suivre. A toi de décider si tu veux l'emprunter ou rester en statut quo pour ton problème.!

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Michel38- — Tue, 28 Oct 2025 20:10:02 GMT

Merci à tous.

Je vais suivre vos conseils

Bonne soiree

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Jeremy — Wed, 29 Oct 2025 10:17:26 GMT

Bonjour @Michel38-

Avez-vous suivi les recommandations de nos membres "Helper" ?

Êtes-vous parvenu à sélectionner le paramétrage : " sauvegarder les mails envoyés dans le dossier Envoyés" ?

Dans l'attente de votre retour.
Jey

Re: Re : Mail envoyé pas enregistré

Papou22 — Wed, 29 Oct 2025 10:41:17 GMT

@Jeremy

Quelle est la valeur ajoutée de ce post à part répéter la notification au demandeur ?

Les helps des helpeurs se suffisent à eux même, d'autant plus que le demandeur les a approuvés par son "Je vais suivre vos conseils".