sujet Re: Re : Problème lecture mail dans mon mail Orange

Problème lecture mail

Bd1212 — Wed, 22 Oct 2025 08:00:21 GMT

Lors de la tentative de lecture d'un mail, voilà ce que cela m'affiche.

{{::viewer.trustAsHtml(viewer.mailDetail.message)

Re: Problème lecture mail

jyjo29 — Wed, 22 Oct 2025 08:06:20 GMT

Pas de bonjour non plus @Bd1212

Sur mobile

Extension non reconnue type eml ou msg

https://tt-hardware.com/pc/comment-ouvrir-un-fichier-eml/

https://fr.wikihow.com/ouvrir-des-fichiers-MSG

Utilisez l'appli fournie avec le mobile.

Re: Problème lecture mail

Whistle — Wed, 22 Oct 2025 08:23:38 GMT

Bonjour @Bd1212

Peux-tu préciser avec quel outil de messagerie tu gères pour ta messagerie orange.?

- webmail et navigateur, ou logiciel et lequel.?

Le code que tu indiques est relatif à une vérification de sécurité de code html.

Est-ce la totalité du message reçu.? Dans le cas contraire : fournis-nous le message complet STP.

Re : Problème lecture mail

Rachid_O — Thu, 23 Oct 2025 06:26:14 GMT

Bonjour @Bd1212,

Je me permets de vous contacter afin de savoir si les conseils de nos Tops vous ont permis de résoudre le dysfonctionnement rencontré.

N'hésitez pas à nous faire un retour, on sera ravi de vous accompagner.

En attendant, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

Re: Re : Problème lecture mail

Whistle — Thu, 23 Oct 2025 11:06:07 GMT

Bonjour @Rachid_O

@Rachid_O a écrit :
Je me permets de vous contacter afin de savoir si les conseils de nos Tops

"nos Tops"...?

Quels Tops.?

Le seul "Top" qui répondu dans ce fil a parlé de format d'e-mails .eml ou msg.

Le message d'erreur indiqué par @Bd1212 n'a a priori rien à voir avec ça.!🤔

Et @Bd1212 n'a malheureusement pas répondu aux questions complémentaires que j'ai posées.!

Re : Problème lecture mail

Rachid_O — Tue, 28 Oct 2025 16:29:36 GMT

Bonjour @Bd1212,

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour à mon dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous.

En attendant, je vous invite à prendre connaissance du message envoyé en privé.

Rachid

Re: Re : Problème lecture mail

Jm1300 — Wed, 29 Oct 2025 13:32:03 GMT

Bonjour,

Cela fait quelques semaines que j'ai le même problème, message : viewer.trustAsHtml(viewer.mailDetail.message)

Ce message apparaît fréquemment à l'ouverture des mails, quel que soit son contenu. Il faut parfois l'ouvrir à plusieurs reprises pour pouvoir le lire.

Application utilisée : appli Orange sur mon smartphone.

Merci pour votre aide

Re: Re : Problème lecture mail

jyjo29 — Wed, 29 Oct 2025 13:33:51 GMT

Bonjour @Jm1300

Avez vous réinstallé l'appli ?

Re: Re : Problème lecture mail

Papou22 — Wed, 29 Oct 2025 13:37:19 GMT

Bonjour @Jm1300

Ne cherche pas à comprendre et utilise autre chose que l'appli Orange qui surconsomme du forfait et envoie des pubs, qui n'est qu'une fausse application client de messagerie.

Chaque smartphone supporte des applications tierces embarquées dès la sortie d'usine ou à télécharger (Gmail), lesquelles sont de vraies applications de messagerie.