sujet Re: changement compte dans mon mail Orange

changement compte

din2 — Fri, 31 Oct 2025 16:34:25 GMT

ma messagerie est sur le compte de ma femme ,j'aimerais créer mon propre compte transférer ma messagerie sur celui ci

Re: changement compte

Dibalam — Fri, 31 Oct 2025 17:26:27 GMT

Bonjour également @din2

En reformulant : ton adresse mail est un alias de l'adresse (racine) de ta femme, avec le même mot de passe.

Si oui: c'est faisable de séparer moyennant quelques manips :

- sauvegarder tous tes mails liés à ton alias via un logiciel de messagerie comme Thunderbird ou outlook, si tu y tiens.

- supprimer ton adresse alias

- demander à l'assistance orange 3900 de "dégriller" l'adresse pour faire sauter le gel de 6 mois après suppression

- recréer l'adresse aussitôt comme adresse secondaire (et pas comme alias cette fois) avec son propre mot de passe, de l'adresse principale du contrat internet valide concerné.

- restaurer les emails depuis la sauvegarde. Ou plus simplement gérer ta messagerie orange avec le compte tout neuf via le logiciel de messagerie où se trouvent déjà les mails.😃

Re : changement compte

MichelM_ — Mon, 03 Nov 2025 15:00:32 GMT

Bonjour @din2,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

Re : changement compte

MichelM_ — Tue, 04 Nov 2025 15:09:47 GMT

Bonjour @din2,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel