sujet Re: Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail dans Webmail Orange

Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

BOB34920 — Wed, 05 Nov 2025 13:38:33 GMT

Lors d'un envoi par mail voici le message d'erreur:

"Une erreur est survenue lors de l'envoi de l'e-mail. Le serveur a répondu: Mail rejeté. Identifiant et adresse mail appartiennent à 2 utilisateurs différents. Veuillez vérifier le message et essayer à nouveau.

Merci.

Re: Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

Dibalam — Wed, 05 Nov 2025 13:44:13 GMT

Bonjour également @BOB34920

Symptômes d'un alias déclaré comme compte dans un logiciel de messagerie.

Un alias doit être géré via les identités.

C'est l'adresse racine qui doit être déclarée comme compte.

Mais comme tu n'as rien dit de la façon dont tu gères ta messagerie, difficile d'en dire plus.!

Re: Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

BOB34920 — Wed, 05 Nov 2025 13:44:56 GMT

Merci mais étant novice, comment je peux régler ce problème.

Merci.

Re: Message d'erreur lors de l'envoi d'un e-mail

Papou22 — Wed, 05 Nov 2025 14:18:58 GMT

Bonjour @BOB34920

Voir ce post et son lien :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-messages-impossible-%C3%A0-partir-de-Thunderbird/m-p/3349783#M341420