sujet Re: Suppression compte dans mon mail Orange

Suppression compte

francis-58 — Fri, 07 Nov 2025 11:05:55 GMT

Bonjour, je voudrais savoir comment supprimer un compte Orange définitivement, lorsque ça fait plusieurs mois que j’ai résilié chez Orange, svp, merci.

Re: Suppression compte

jyjo29 — Fri, 07 Nov 2025 11:46:02 GMT

Bonjour @francis-58

Soit le 3900 ou Abuse ( https://formulaires.services.orange.fr/9680 )

ou en modifiant l'adresse ( https://assistance.orange.fr/article/changer-votre-adresse-mail-orange-en-toute-serenite_73099) et en décochant " recevoir les mails de l'ancienne adresse " ( § 3)

Re: Suppression compte

wanadoo93 — Fri, 07 Nov 2025 15:50:56 GMT

Hello

C'est l'article L44-1 du code des postes et des communications électroniques. Une fois le délai de six mois expiré, votre ancien fournisseur pourra résilier votre adresse mail et son contenu.

Re: Suppression compte

Dibalam — Fri, 07 Nov 2025 22:28:00 GMT

Bonjour @wanadoo93

Oui après 6 mois Orange peut..

Mais Orange oublie souvent et justement @francis-58 veut...!

Re: Suppression compte

Dibalam — Fri, 07 Nov 2025 22:39:26 GMT

Bonjour @francis-58

Il faut exercer ton droit à l'oubli.

Afin que les services dédiés Orange procèdent à la suppression du compte et des adresses e-mails associées, le titulaire du compte concerné peut adresser sa demande de droit à l'oubli :
- via le formulaire en s'identifiant à partir de l'adresse mail principale du compte concerné.
- ou par courrier postal, avec la copie de la pièce d'identité du titulaire, à l'adresse suivante : Orange Service Client, Gestion des données personnelles, 33732 Bordeaux Cedex.

Quant à la réponse de jyjo29:

- le 3900: inutile si tu n'es plus client

- abuse ne gère pas ce type de demande

- tu ne peux pas modifier une adresse si tu n'as plus de Livebox. il faut passer par un terminal connecté à la livebox à laquelle l'adresse est rattachée par contrat pour faire la manip.