Récuperer ses mails apres résiliation

Prpiermad — Tue, 11 Nov 2025 09:19:21 GMT

Bonjour,

Je cherche à joindre un Webconseiller afin qu'il puisse débloquer la récupération de mes mails suite à la résiliation de mon compte et à la restitution de la Livebox. Comme beaucoup, je n'ai pas fait le nécessaire avant et me retrouve bloqué.

Merci par avance.

Re: Récuperer ses mails apres résiliation

Dibalam — Wed, 12 Nov 2025 16:02:54 GMT

Bonjour @Prpiermad

Qu'est-ce qui t'empêche de récupérer tes emails.?

Les adresses et boîtes restent accessibles pendant 6 mois légalement après résiliation.

Par contre:

- si adresse liée à un contrat mobile : accès boîte mail uniquement via logiciel de messagerie PC ou vraie appli smartphone

- si avec PC ou smartphone tu veux utiliser un logiciel PC ou vraie appli smartphone, il faut que l'option pop imap soit activée pour le compte. Si elle ne l'est pas : il faut effectivement une livebox pour pouvoir le faire directement. Mais il est possible d'outrepasser en générant un mot de passe d'application pour le compte. Ça active l'option pop imap

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-generer-un-mot-de-passe-dedie-pour-consulter-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_441119-970656#

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