sujet Messagerie dans mon mail Orange

Messagerie

Lours1 — Thu, 04 Dec 2025 14:26:01 GMT

Bonjour, je ne peux plus me connecter à ma messagerie orange sur mon ordinateur.motif: mot de passe inconnu.

Hors j'ai ma messagerie orange sur le téléphone

Que faire,?

Re : Messagerie

Jerome_S — Fri, 05 Dec 2025 09:09:36 GMT

Bonjour @Lours1

Si je comprends bien, vous vous connectez à votre messagerie sur le mobile mais pas sur l'ordinateur.

Quelle méthode utilisez-vous pour accéder à votre messagerie : webmail sur orange.fr ou logiciel type Thunderbird ?

En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de ligne) en message privé

Pensez à me donner également l'adresse mail concernée.

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

Re : Messagerie

Jerome_S — Sat, 06 Dec 2025 09:11:43 GMT

Bonjour @Lours1 , nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bon week-end

Jérôme