sujet Re: Mes mails ne s'envoient plus dans mon mail Orange

Mes mails ne s'envoient plus

SO100 — Sun, 07 Dec 2025 09:00:31 GMT

Bonjour,

Mes mails orange ne s'envoient plus depuis une semaine à partir de mon téléphone et fonctionnent bien à partir de mon ordinateur fixe.

De quoi cela peut il venir ?

Re: Mes mails ne s'envoient plus

Papou22 — Sun, 07 Dec 2025 09:14:46 GMT

Bonjour @SO100

Puisque tu ne dis rien de l'application utilisée sur le téléphone ni du paramétrage du compte, comment peux-tu imaginer qu'on puisse apporter une solution à un problème qu'on ne connait pas ?

Re : Mes mails ne s'envoient plus

MichelM_ — Mon, 08 Dec 2025 07:59:13 GMT

Bonjour @SO100,

Avez-vous toujours des dysfonctionnements sur l'envoi de mail via votre téléphone ?

Pour accéder votre dossier, j'aurais besoin de quelques informations :

- Votre nom complet

- Votre numéro de ligne fixe

- Votre adresse postale

- Votre ligne mobile

- L’application utilisée sur votre Mobile

Par message privé 👇

Je suis disponible pour vous accompagner dans cette démarche. Bonne journée !

Michel

Re : Mes mails ne s'envoient plus

MichelM_ — Wed, 10 Dec 2025 08:07:01 GMT

Bonjour @SO100,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel