sujet Re: Envoi mél impossible dans mon mail Orange

Envoi mél impossible

catherine591 — Mon, 08 Dec 2025 16:01:42 GMT

Bonjour,

ça a commencé aujourd'hui, lorsque je tente d'envoyer un mail, le message d'erreur suivant apparaît : "une adresses des destinataires est invalide et ce même si j'essaie de m'envoyer un mail à moi-même". Par contre je peux recevoir.

J'ai fait l'essai sur plusieurs navigateurs, sur l'appli mail d'Orange mais toujours le même problème.

Si quelqu'un peut m'expliquer et m'aider ?

Cordialement

Re: Envoi mél impossible

jyjo29 — Mon, 08 Dec 2025 17:32:51 GMT

Bonjour @catherine591

Exposez votre souci à Abuse via : https://formulaires.services.orange.fr/9680

Il s"agit d'un bug du webmail.

Re: Envoi mél impossible

catherine591 — Mon, 08 Dec 2025 17:58:42 GMT

Merci de votre réponse si rapide.

C'est fait : j 'ai stressé car en consultant les témoignages dans le forum j'ai pris peur en pesant que mon adresse avait été piraté : un test d'envoi sur mon adresse gmail n'a pas provoqué de message d'erreur mais je ne l'ai pas reçu, bizarre.

J'ai tilté que j'avais mis mon VPN Avast , je l'ai désactivé et ça passe. Mais , je suis d'accord avec vous , j'ai régulièrement des soucis avec ma bal orange " problème technique" et ce n'est pas du tout stable, souvent également ma BAL inaccessible.

Re: Envoi mél impossible

Papou22 — Mon, 08 Dec 2025 18:09:02 GMT

Bonjour @catherine591

Si tu es sous Windows 10 ou 11, jette AVAST très fort tout au fond de la plus proche poubelle.

Après désinstallation complète, c'est Windows Defender inclus gratuitement dans Windows qui prendra le relai et qui fait très bien le travail. Il rend obsolète les antivirus de tous poils des deux dernière décennies.

Utilise des applications de messagerie au lieu du webmail et tu n'auras plus de "problème technique" ou autre, ni de risque de perte et de piratage :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682