sujet Re: Échec d envoi du mail dans mon mail Orange

Échec d envoi du mail

Fx7 — Wed, 10 Dec 2025 11:02:02 GMT

Bonjour,

Je reçois bien mes mails mais je n arrivé pas à en envoyer. Ça me marque "échec d envoi mail".

Comment je peux faire pour envoyer un mail?

Merci

Re: Échec d envoi du mail

jyjo29 — Wed, 10 Dec 2025 11:10:27 GMT

Bonjour @Fx7

Est ce que l'adresse est liée à votre forfait actuel et non une adresse héritée d'un contrat résilié ?

Re: Échec d envoi du mail

Fx7 — Wed, 10 Dec 2025 11:13:46 GMT

Bonjour,

Mon adresse est toujours la même depuis plusieurs années et avec le même contrat.

Re: Échec d envoi du mail

jyjo29 — Wed, 10 Dec 2025 12:11:48 GMT

@Fx7

Avez vous un anti virus ?

Un VPN ?

Re: Échec d envoi du mail

Fx7 — Wed, 10 Dec 2025 12:26:29 GMT

Non.

Re: Échec d envoi du mail

jyjo29 — Wed, 10 Dec 2025 13:09:05 GMT

@Fx7

Vous utilisez le webmail Orange ?

Re: Échec d envoi du mail

Fx7 — Wed, 10 Dec 2025 14:12:39 GMT

Oui

Re: Échec d envoi du mail

Yves_L — Thu, 11 Dec 2025 16:44:46 GMT

Bonjour @Fx7,

Pour vous accompagner au mieux concernant l'envoi de vos mails, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile et adresse mail concernée ⬇️

En complément, avez-vous testé en utilisant un autre navigateur ?

Avez-vous le même message d'erreur si vous vous envoyez un mail test à vous-même ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Yves

Re: Échec d envoi du mail

Loane_B — Mon, 15 Dec 2025 07:49:19 GMT

Bonjour @Fx7,

Je n'ai pas eu de nouvelles depuis mon dernier message, alors je voulais simplement m’assurer que tout va bien à présent de votre côté.
Si vous avez encore besoin d'aide, je suis là !

Je vous souhaite une bonne journée.

Loane

Re: Échec d envoi du mail

Fx7 — Mon, 15 Dec 2025 10:20:43 GMT

Bonjour,

Non,ça ne fonctionne toujours pas.

Re: Échec d envoi du mail

Yves_L — Mon, 15 Dec 2025 13:07:47 GMT

@Fx7,

Avez-vous testé en passant par un autre navigateur ?

(Firefox, Google, Edge, Opéra, Safari, ...)

Yves

Re: Échec d envoi du mail

Julie__S — Wed, 17 Dec 2025 15:53:08 GMT

Bonsoir @Fx7,

Nous n'avons pas eu de nouvelles suite à notre dernier échange.

Si vous avez encore besoin d'aide, je reste à votre disposition ⭐

Belle journée à vous !

Julie

Re: Échec d envoi du mail

Fx7 — Thu, 18 Dec 2025 19:51:44 GMT

Non,ça ne marche toujours pas

Re: Échec d envoi du mail

Kévin_L — Fri, 19 Dec 2025 09:36:39 GMT

Bonjour @Fx7,

👉 Quels navigateurs web avez-vous utilisés lors de vos tentatives ?

👉 Pouvez-vous essayer depuis l'application Orange Mail pour mobile & tablette ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Kévin