sujet Re: Thunderbird dans mon mail Orange

Thunderbird

971Gaston — Fri, 12 Dec 2025 10:34:13 GMT

Bonjour,

Il m'est impossible de créer une boite mail @orange.fr sur thunderbird (toutes les conseils donnés par IA se sont avérés inopérants). Je vous remercie par avance pour les conseils.

Cordialement

Re: Thunderbird

Papou22 — Fri, 12 Dec 2025 10:37:42 GMT

Bonjour @971Gaston

"Impossible" ne dit rien de la nature de l’impossibilité !

Fatigue un peu ton clavier.

Tout est là :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Re: Thunderbird

971Gaston — Fri, 12 Dec 2025 10:45:30 GMT

Merci, mais n'ayant pas le courage de lire tout cela, je vais continuer à utiliser mon mail @orange sur le site Orange. Pas pratique mais faute de mieux...

Cordialement

Re: Thunderbird

fredolerouge — Fri, 12 Dec 2025 11:23:26 GMT

salut @971Gaston

plutôt que de laisser tomber et continuer à utiliser une solution pas assez sure, comme te l'a demandé @Papou22 , précises nous le "impossible"

qu'as tu fait ? quel message d'erreur ?

as tu pensé à activer l'accès POP/IMAP dans ta boîte orange ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069%20.

Re: Thunderbird

Papou22 — Fri, 12 Dec 2025 12:51:30 GMT

@971Gaston

Dommage ! Recopier le message d'erreur ou expliquer brièvement le problème, non ? Pas capable ?

Je ne t'ai pas demandé de lire tout ça, mais t'ai offert de piocher dedans pour t'aider.

Entre autres, il y a un tuto : Installation de Thunderbird au pas à pas. Il n'y a qu'à suivre les pas un par un :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Re: Thunderbird

971Gaston — Fri, 12 Dec 2025 12:59:17 GMT

Bonjour,

Merci de t'intéresser à mon problème.

Sur Thunderbird j'ai essayé de créer un adresse @orange.fr. et j'obtiens "erreur d'authentification".

J'ai effectué toutes les vérifications recommandées par IA, rien y fait.

Cordialement

Re: Thunderbird

971Gaston — Fri, 12 Dec 2025 13:05:52 GMT

J'ai oublié de préciser que j'ai pu créer sans problème mes comptes de messagerie @gmail.com

Re: Thunderbird

Papou22 — Fri, 12 Dec 2025 14:57:22 GMT

@971Gaston a écrit :
J'ai oublié de préciser que j'ai pu créer sans problème mes comptes de messagerie @gmail.com

@971Gaston

Ça, je m'en doute : C'est automatique et c'est sans surprise qu'un compte Gmail utilise un serveur sortant Gmail.

Re: Thunderbird

Papou22 — Fri, 12 Dec 2025 15:49:03 GMT

@971Gaston a écrit :
Bonjour,
Merci de t'intéresser à mon problème.
Sur Thunderbird j'ai essayé de créer un adresse @orange.fr. et j'obtiens "erreur d'authentification".
J'ai effectué toutes les vérifications recommandées par IA, rien y fait.
Cordialement

@971Gaston

As-tu suivi exactement le tuto d'installation que je t'ai proposé ?

Plus précisément les notes importantes en tête du tuto ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

La configuration est automatique.

Re: Thunderbird

971Gaston — Fri, 12 Dec 2025 13:47:49 GMT

J'ai installé Thunderbird exactement de cette façon, c'était difficile de se tromper, c'est une procédure assez standard.

Re: Thunderbird

Papou22 — Fri, 12 Dec 2025 13:59:42 GMT

@971Gaston a écrit :
J'ai installé Thunderbird exactement de cette façon, c'était difficile de se tromper, c'est une procédure assez standard.

... Et le résultat est ? "erreur d'authentification" ?

Pourquoi n'as-tu pas répondu sur ceci ?

"As tu pensé à activer l'accès POP/IMAP dans ta boîte orange ?

Car si ce paramètre n'est pas activé, ça donnerait euh... "erreur d'authentification".

Sinon, autres hypothèses :

- Le mot de passe est invalide

- Un mot de passe d'application a été généré pour ce compte et le mot de passe donné dans les paramètres du compte est le mot de passe ordinaire.

Tout ça donnerait euh... "erreur d'authentification".

Re: Thunderbird

fredolerouge — Fri, 12 Dec 2025 14:04:09 GMT

re @971Gaston

comme te le rappelle @Papou22 , si tu n'as pas activé les accès POP/IMAP, chose que je t'ai demandé de vérifier, ça ne fonctionnera pas

donc commence par ça