sujet Mails envoyés disparus dans mon mail Orange

Mails envoyés disparus

Mamacita — Tue, 16 Dec 2025 17:24:34 GMT

Bonjour,

Des messages antérieurs au 22.08.2025 ont disparus de ma boite mail *****@wanadoo.fr.

Merci pour votre aide.

Re: Mails envoyés disparus

Papou22 — Tue, 16 Dec 2025 18:18:18 GMT

Bonjour @Mamacita

Le 22/08/2025, tu as sans doute été piraté(e) :

Change ton mot de passe.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

Si le pirate a supprimé tes mails, c'est irréversible.

C'est pourquoi on conseille toujours de conserver ses mails chez soi et non pas en ligne :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re : Mails envoyés disparus

Valentin__B — Wed, 17 Dec 2025 09:39:29 GMT

Bonjour @Mamacita,

Avez-vous eu le temps de prendre connaissance du message de Papou22 et de réaliser les manipulations pour modifier votre mot de passe et sécuriser votre boite mail ? 🙂

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: Mails envoyés disparus

Mamacita — Thu, 18 Dec 2025 14:27:39 GMT

Bonjour,

Je me suis mal exprimée, je voulais parler de mes mails "envoyés" dont la disparation est antérieure au 22.08.2025.

Merci à vous.

Re: Mails envoyés disparus

Sarah_C — Thu, 18 Dec 2025 14:32:53 GMT

Bonjour @Mamacita 👋

Je comprends que cette disparition concerne les mails envoyés avant le 22 août.

Afin d'investiguer au mieux, pouvez-vous me préciser si ce défaut est présent sur le Webmail .

On fait le point à l'issue.

Très bonne après-midi.🌞

Sarah.

Re: Mails envoyés disparus

Mamacita — Thu, 18 Dec 2025 14:56:40 GMT

Bonjour,

Le problème existe aussi sur le WEBMAIL. Souci sur le serveur d'envoi ??!!!

Merci à vous

Re: Re : Mails envoyés disparus

Mamacita — Thu, 18 Dec 2025 14:59:10 GMT

Bonjour

Je vous remercie pour votre retour. J'ai bien modifié le mot de passe.

Cordialement