sujet Re : je n'arrive plus a ouvrir les pieces jointes dans mes mails même au format pdf dans Webmail Orange

je n'arrive plus a ouvrir les pieces jointes dans mes mails même au format pdf

tonicio — Fri, 15 May 2015 14:34:54 GMT

Impossible d'ouvrir les pieces jointes au format pdf

[EDIT: Titre du fil de discussion modifié].

Re : je n'arrive plus a ouvrir les pieces jointes dans mes mails même au format pdf

Ancien Membre — Thu, 14 May 2015 15:35:59 GMT

Bonjour quand même !

Un minimum d'info sur les symptômes du problème serait la bienvenu. On n'est pas devins !

Re : je n'arrive plus a ouvrir les pieces jointes dans mes mails même au format pdf

PhilDur — Thu, 14 May 2015 15:36:38 GMT

c'est normal, ton message montre que ton PC est virussé (virus courant et facile à réparer)

Voici le lien vers l'outil de nettoyage

Re : je n'arrive plus a ouvrir les pieces jointes dans mes mails même au format pdf

PhilDur — Thu, 14 May 2015 15:43:19 GMT

Il faut avoir installé un programme qui gère l'extension .pdf

et vérifier dans le panneau de configuration qu'il est toujours le programme par défaut pour cette extension

Panneau de configuration > Programmes > Programmes par défaut

Si Adobe Reader (ou reader DC) ou n'est pas le programme par défaut

Installer Adobe Reader (la version actuelle est maintenant Reader DC)

S'il est installé cliquer sur "Définir ce programme comme programme par défaut"

Re : je n'arrive plus a ouvrir les pieces jointes dans mes mails même au format pdf

fernando-1 — Thu, 15 Oct 2015 09:07:11 GMT

bjr. je passe par orange adventurer et depuis peut il n ouvre plus les fichier en pdf adobe reader est installer la page qui s affiche reader view merci par avance. systeme exploitation windows 8.1

Re : je n'arrive plus a ouvrir les pieces jointes dans mes mails même au format pdf

PhilDur — Fri, 16 Oct 2015 08:25:41 GMT

Bonjour

Commence par vérifier que Adobe Acrobat Reader Dc est bien le programme par défaut pour les fichiers .pdf

Si tu as un autre programme que celui là, tu fais pareils mais avec ce programme.

Ouvre le panneau de configuration

Dans Programmes > Programmes par défaut clique sur Définir les programmes par défaut

Sélectionne Adobe Acrobat Reader DC (simple clic sur son icone dans la liste)

Termine en cliquant sur : Définir ce programme comme programme par défaut

Maintenant que c'est fait il faut faire l'équivalent au niveau du navigateur.

@fernando-1 a écrit :
bjr. je passe par orange adventurer....

Beurk !

Pourquoi utiliser un navigateur ésotérique. Si Orange était un éditeur de logiciel ça se saurait. Ici tu trouveras de l'aide sur les navigateurs courants, pas sur les bidouillages rares et spécifiques. Tu n'irait pas acheter du savon chez Alain Prost ? :smileywink:

Voici la procédure pour Firefox, Adventurer devrait embarquer les mêmes fonctions à toi de voir comment on y accède.

Menu options (icone d'engrenage) > applications

En colonne de gauche : letype de contenu

En colonne de droite : ce qu'il fut en faire

Dans la barre de recherche, audessus de la liste tu saisis "pdf" .

L'affichage ne devrait plus contenir qu'une seule ligne,

en colonne de gauche "Portable Document Format"

en colonne de droite une action et tout à droite un triangle noir pointe en bas

Clique sur ce triangle

et tu obtiens :

A toi de choisir l'action que le navigateur doit effectuer.

Sur la copie d'écran, mon choix est sélectionné.

Un conseil : passe à Firefox.

Il se télécharge depuis le site de son éditeur, comme tous les logiciels d'ailleurs.

Pour Firefox ce lien pointe vers le site de la fondation Mozilla.

Evite les site "prétendus de téléchargement", et les logiciels fournis par les opérateurs.

Ils sont trop souvent bricolés pour favoriser leurs annonceurs publicitaires, certains sites font payer des logiciels gratuits, et quelques sites fournissent des versions, dépassées ou pire parfois des versions virussées.

PhilDur