sujet Re: Re : pas d acces boite mail windows 11 dans mon mail Orange

pas d acces boite mail windows 11

roker94 — Wed, 17 Dec 2025 10:03:11 GMT

Pas d'accès messagerie orange avec nouvel ordi windows 11

Re: pas d acces boite mail windows 11

Dibalam — Wed, 17 Dec 2025 10:07:21 GMT

Bonjour également @roker94

Réponse impossible sans minimum de renseignements sur ta config...!

Re : pas d acces boite mail windows 11

Jerome_S — Wed, 17 Dec 2025 18:55:13 GMT

Bonsoir @roker94

Comme indiqué par @Dibalam, nous avons besoin de plus de précisions pour vous venir en aide.

Comment accédez-vous à votre messagerie ?

* via le webmail sur orange.fr ?

* via un logiciel du type Thunderbird ou Outlook ?

Parvenez-vous à consulter vos messages sur un autre appareil ?

Je suis disponible si besoin, n'hésitez pas à me contacter ! 🙂

En attendant, je vous souhaite une bonne soirée.

Jérôme

Re: Re : pas d acces boite mail windows 11

roker94 — Thu, 18 Dec 2025 08:38:26 GMT

Bonjour

Via Google Chrome

Sur PC W 10 et ancien portable W 8 aucun problème

Bien cordialement.

Re: Re : pas d acces boite mail windows 11

Dibalam — Thu, 18 Dec 2025 09:12:58 GMT

Re @roker94

W11

Webmail via navigateur Chrome

Et que se passe-t-il quand tu essaies de t'identifier avec ton adresse et Mot de passe sur le portail Orange

https://www.orange.fr

Quel message d'erreur lors de l'essai d'identification.?

Si OK identification, quel message d'erreur en essayant d'accéder à ta boîte mail via l'icône Enveloppe ou en passant par le menu 9 points.?

Re: Re : pas d acces boite mail windows 11

zoe64 — Thu, 18 Dec 2025 16:09:59 GMT

Bonjour @roker94,

Bonjour ! J'ai bien noté que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre mail depuis un PC Windows 11 avec Google Chrome.

Avez-vous essayé d'utiliser un autre navigateur comme Edge ou Firefox ? Cela nous permettrait d'identifier si le problème vient spécifiquement de Chrome.

N'hésitez pas à nous partager une capture d'écran pour que je puisse mieux visualiser la situation 📱 Je reste disponible pour vous accompagner dans la résolution de ce souci.

Belle journée à vous !

Zoé

Re: Re : pas d acces boite mail windows 11

roker94 — Fri, 19 Dec 2025 09:32:10 GMT

Après la dernière mise à jour d'hier soir tout est redevenu normal....

En tout cas merci pour votre intervention.

Bien cordialement

Re: Re : pas d acces boite mail windows 11

zoe64 — Fri, 19 Dec 2025 09:46:00 GMT

Bonjour @roker94,

Super ! Je suis ravie que tout refonctionne.

Nous restons à votre écoute en cas de besoin.

Passez une belle journée.

Zoé