Mails disparus

venerande — Mon, 22 Dec 2025 15:18:42 GMT

Bonjour depuis hier les mails que je recois disparaisses pourquoi et comment y remedier merci de votre reponse

[EDIT : Merci @venerande de ne pas écrire en majuscules]

Re: M

jyjo29 — Fri, 19 Dec 2025 12:12:23 GMT

Bonjour @venerande

Inutile de hurler !

Disparaissent ...quand ?

Re: M

venerande — Mon, 22 Dec 2025 15:19:41 GMT

Depuis deux ou trois jours

[EDIT : Merci de ne pas écrire en majuscules]

Re: M

Dibalam — Fri, 19 Dec 2025 12:25:30 GMT

Bonjour @venerande

STP évite d'écrire en majuscules

Dans les forums c'est très agressif.

Mails qui disparaissent tout seuls:

- soit piratage. Change ton mot de passe pour un très solide

- soit interaction avec d'autres terminaux qui accèdes à ta boîte mail. Fais le point et dis-nous plus précisément comment tu accèdes à ta messagerie orange: quels terminaux, quels outils/ logiciels PC, applis smartphone...

Re: M

fredolerouge — Fri, 19 Dec 2025 18:42:21 GMT

salut @venerande

@jyjo29

et en complément de @Dibalam peut être même les deux, un pirate qui siphonne tes mails via un client mail

et donc, si déjà on parle de piratage, changer ton mot de passe par du robuste bien évidemment comme souligné par @Dibalam :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/1926804

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-activer-_266578-807770

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-identifier-avec-mobile-connect_258519-799990

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-utiliser_267283-808401

/!\ être vigilant dès qu'une sollicitation mobile connect arrive, assures toi d'en être à l'origine, refuses la si tu as un doute (un faux positif est préférable à un vrai piratage)

pour finir, lire les conseils de @Papou22 d'abord pour l'activation du mot de passe application pour chaque compte, même si tu n'utilises pas un client mail comme Outlook ou Thunderbird, ce qui va empêcher un pirate d'utiliser le sien pour tout siphonner :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

et ces conseils :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prévenir-que/ta-p/1805844

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri

pour bien faire, tu peux même créer un mot de passe application, qui rendra ton mot de passe initial inopérant chez le pirate

sujet Mails disparus dans mon mail Orange

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