sujet Re: Problème authentification dans mon mail Orange

Problème authentification

Jaihna — Sun, 21 Dec 2025 09:34:04 GMT

Bonjour à tous

Depuis plusieurs semaines je rencontre un problème de synchronisation des mails sur mon appli Bluemail. Il faut que je me re-authentifie.

De même mon père à le même problème mais sur le site orange mail avec un message d'erreur 403 quand il actualise la page ou veut envoyer un message.

Avez-vous une solution à ces problèmes ?

Merci à vous

Re: Problème authentification

Dibalam — Sun, 21 Dec 2025 10:14:08 GMT

Bonjour @Jaihna

Pour ton appli : essaie avec une autre comme l'App Gmail android ou l'App Mail si iphone. Pour voir si problème appli ou problème Orange.

@Jaihna a écrit :
... De même mon père à le même problème mais sur le site orange mail avec un message d'erreur 403 quand il actualise la page ou veut envoyer un message.

Erreur 403 ou 443.?

Pour l'erreur 443, c'est un bug récurent chez Orange. (*)

Pistes à suivre :
- essayer via l’URL officielle :
https://mail.orange.fr
- changer de navigateur pour voir si idem. Réparer le navigateur courant si mieux avec un autre. Exemple Firefox :

https://support.mozilla.org/fr/kb/reparer-firefox-reinitialiser-modules-parametres
- vider le cache historique et cookies du navigateur courant puis reconnexion
- désactiver temporairement VPN ou proxy si utilisés.
- si l’erreur persiste => assistance Orange 3900

(*): https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?q=erreur%20443&sort_by=-topicPostDate&collapse_discussion=true

Si bien erreur 403: vérifier les extensions du navigateur.

Réparer le navigateur.

Ou plus:

https://www.one.com/fr-fr/hebergement-web/qu-est-ce-qu-une-erreur-403/