sujet Re: problème de connexion au compte imap dans Webmail Orange

problème de connexion au compte imap

sorberan — Mon, 22 Dec 2025 07:51:17 GMT

La réception des mails ne fonctionne plus dans outloock un message m'indique impossibilité de connexion au compte Imap bien qu'apparemment le compte soit bien paramétré.

S'agit-il d'un problème chez orange ?

Merci pour la réponse.

Re: problème de connexion au compte imap

Dibalam — Fri, 26 Dec 2025 10:36:57 GMT

Bonjour également @sorberan

Pas d'incidents signalés dans ce forum

Pour vérifier si le compte est OK: est-ce que ta boîte fonctionne en mode webmail via le portail Orange.?

Est-ce que le compte est bien toujours rattaché à un contrat en cours de validité.?

Paramètres : bien imap.orange.fr, port 993, Sécurité SSL TLS.? , utilisateur = adresse orange complète et mot de passe normal.?

Vérifie aussi que l'option pop imap est bien activée:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Re : problème de connexion au compte imap

fredo40 — Fri, 26 Dec 2025 07:45:56 GMT

Bonjour @sorberan

Est-ce que vous rencontrez encore des difficultés avec votre logiciel de messagerie ?

Avez-vous pu essayer les conseils partagés par @Dibalam, que je remercie pour son aide précieuse ?

Belle journée à vous !

Frédéric

Re : problème de connexion au compte imap

zoe64 — Mon, 29 Dec 2025 09:54:36 GMT

Bonjour @sorberan,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée.

Zoé