sujet Re: ou trouver le mot de passe SMTP dans mon mail Orange

ou trouver le mot de passe SMTP

Danber — Sat, 14 Oct 2023 13:01:10 GMT

Comment et ou trouver le mot de passe SMTP, l'accès à mes mails orange n'est plus possible depuis la nouvelle version Outlook, merci d'avance

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Ancien Membre — Sat, 14 Oct 2023 14:26:59 GMT

Bonjour @Danber

SMTP est un protocole d'envoi de mails et n'a pas de mot de passe qui lui soit propre.

Le mot de passe qu'on spécifie dans le paramétrage d'un serveur sortant SMTP est celui associé à l'adresse qui est mentionnée dans le paramètre d'authentification "Nom d'utilisateur" de ce serveur dans les paramètres d'Outlook.

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Pimpon07 — Mon, 01 Jan 2024 15:53:13 GMT

Bonjour j'aimerais bien retrouver mon mot de passe IMAP afin de me connecter sur la nouvelle application Outlook qui est devenu obligatoire merci d'avance

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Ancien Membre — Mon, 01 Jan 2024 15:55:21 GMT

Bonjour @Pimpon07

Si tu avais lu le post juste au dessus du tien, tu n'aurais pas posé la question !

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Pimpon07 — Mon, 01 Jan 2024 15:57:36 GMT

Si tu as bien lu mon message c'est le mot de passe IMAP qu'il me faut pas le smtp

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Daniel35 — Mon, 01 Jan 2024 16:06:57 GMT

Bonjour @Pimpon07

@Ancien Membre(salut et Bonne année 2024)

Et si tu savais vraiment de quoi tu parles tu saurais que les paramètres serveurs IMAP ou POP ou SMTP utilisent le même mot de passe: celui associé à l'adresse du compte (@orange ou @autre) comme dit plus haut dans ce fil.

Cordialement
Daniel35
.

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Brindille851 — Sat, 06 Apr 2024 15:42:23 GMT

Le soucis c'est que l'on n'est pas tous des pros. Perso j'ai 74 ans et j'ai du me former au fur et à mesure et je dois dire que cette histoire de changer pour aller vers Outlook ça m'ennuie vraiment. Comme beaucoup apparemment je ne retrouve pas ce bon sang de mot de passe pour migrer vers Outlook.

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Daniel35 — Sat, 06 Apr 2024 16:26:08 GMT

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Brindille851

Si tu connais le mot de passe qui te sert pour t'identifier avec ton adresse sur le portail Orange : c'est le même mot de passe pour IMAP et SMTP.

Si tu ne le connais plus : procédure de mot de passe oublié sur le portail.

@Brindille851 a écrit :
...Perso j'ai 74 ans ...

Bel âge... 😃 ...J'ai un an de plus que toi...😉

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Brindille851 — Sat, 06 Apr 2024 17:06:40 GMT

Ha ok je vais voir si ça marche. Merci beaucoup !

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Selligheri — Sat, 07 Dec 2024 15:46:15 GMT

A l'occasion de la mise à jour de mon app Outlook pour Mac mes contact sont devenus invisibles. Pour les retrouver j'ai fait une manipulation qui me demandait les mots de passe de mes comptes internet (= adresses internet) mais pour deux adresses ces mots de passe ne sont pas acceptés par le système. Avec votre service d'assistance téléphonique j'ai modifié lesdites mots de passe mais le système ne les accepte pas non plus!!

Comment puis-je résoudre ce problème?

Avec mes remerciements

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Danber — Sat, 07 Dec 2024 17:14:54 GMT

Pour revenir sur orange/sosh je suis très dessus, beaucoup de promesses de la demarcheuse mais rien à l'arrivée. Date demandée pour le passage Free vers orange non respectée ( ceci suite absence, perte de la gestion du chauffage et des caméras de sécurité extérieures). Transmission d'un numéro de téléphone ou elle serait personnellement disponible pour une assistance, le téléphone était une messagerie !

Que je recevrais dès le 12 décembre un seul colis avec les box internet et TV, plus les cartes SIM, que tout serait m'y en service par le technicien qui mettra en service la fibre. Je me demande ce que la suite me réserve, j'oublie les frais de résiliation seraient pris en charge par orange, soit 49 euros sauf erreur. Étant toujours absent je vais devoir rentrer prématurément, ceci avec une perte d'argent de ma réservation de vacances.

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

BastienLlh — Tue, 06 Jan 2026 12:46:30 GMT

Bonjour,

je rencontre aussi un problème avec Outlook et ma boîte mail orange. En effet, je reçois parfaitement mes mails, mais dès que je veux en envoyer un, il vient directement se placer dans mes brouillons avec un message d’erreur.

Dans mes paramatres de gestion de compte, j’ai une fonction "réparer" que j’ai essayé d’activer. On me demande alors de me connecter, j’entre mon mot de passe, on me dit que l’ajout de mon compte est en cours, mais au bout d’un moment je reviens sur la page d’accueil de gestion du compte.

On dirait que je n’arrive pas à me connecter à mon serveur SMTP. J’ai bien lu toutes vos réponses, et essayé d’appliquer vos conseils, mais pour l’instant sans succès.

Pourriez vous m’aider?

vous remerciant par avance.

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Papou22 — Tue, 06 Jan 2026 13:20:04 GMT

@BastienLlh a écrit :
Bonjour,

je rencontre aussi un problème avec Outlook et ma boîte mail orange. En effet, je reçois parfaitement mes mails, mais dès que je veux en envoyer un, il vient directement se placer dans mes brouillons avec un message d’erreur.
Dans mes paramatres de gestion de compte, j’ai une fonction "réparer" que j’ai essayé d’activer. On me demande alors de me connecter, j’entre mon mot de passe, on me dit que l’ajout de mon compte est en cours, mais au bout d’un moment je reviens sur la page d’accueil de gestion du compte.

On dirait que je n’arrive pas à me connecter à mon serveur SMTP. J’ai bien lu toutes vos réponses, et essayé d’appliquer vos conseils, mais pour l’instant sans succès.

Pourriez vous m’aider?

vous remerciant par avance.

Bonjour @BastienLlh

Citer le message d'erreur et montrer ton paramétrage (en masquant la partie gauche de toute adresse mail) nous aiderait à t'aider !

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

BastienLlh — Wed, 07 Jan 2026 10:16:35 GMT

Bonjour @Papou22

Desolé de ne pas avoir réouvert un sujet complet, mais merci de votre réponse.

ci joint les photos des différents messages/parametrage sur mon compte.

en espérant que cela puisse faire avancer les choses.

cordialement.

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Papou22 — Wed, 07 Jan 2026 11:35:15 GMT

Bonjour @BastienLlh

A première vue, le paramétrage semble correct à condition bien sûr que le "Mot de passe" donné soit celui du compte.

Mais de deux choses l'une :

- Soit tu n'as pas généré de mot de passe d'application pour ce compte et c'est le mot de passe ordinaire (celui qui sert à s'identifier sur le compte en mode webmail).

- Soit tu en as généré un et c'est ce mot de passe de 23 caractères qu'il faut fournir.

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Ce dernier est conseillé (sécurité)

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

BastienLlh — Wed, 07 Jan 2026 11:46:42 GMT

Jusqu’à présent, j’ai plusieurs fois connecté mon mail orange à ma messagerie Outlook avec le même mot de passe en effet. J’ai même effectué un changement de mdp sur le portail orange pour être sûr que le problème ne vienne pas de la.

je n’ai pas souvenir d’avoir généré un mdp d’application.

Quand je rentre mon mdp webmail, une fenêtre de connexion avec "ajout de compte en cours" apparaît, puis elle se ferme d’elle même au bout de quelques instants de recherche, et je retombe sur la page avec la fonction "réparer "

Ces problèmes font suite à une longue durée d’´inutilisation de mon PC.

je vais me pencher sur le tuto que vous m’avez fourni, merci!

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Papou22 — Wed, 07 Jan 2026 13:10:44 GMT

@BastienLlh ,

Si ce mdp d'application a déjà été généré et que tu lui donnes le mdp ordinaire, à mon avis le symptôme que tu constates s'explique car une fois généré, le mdp passe d'application est obligatoire et le retour arrière est impossible.

Peut-être ne t'en souviens-tu pas ?

Dans tous les cas, puisque ça améliore la sécurité il est recommandé de le mettre en place. Donc d'en générer un nouveau.

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Domi87 — Tue, 20 Jan 2026 16:36:59 GMT

Bonjour, Désolé mais je ne comprends rien à l'explication... dinosaure oblige :-)

J'ai changé de téléphone portable et lorsque je ne suis plus à distance de ma box, Outlook me demande de me connecter à mon compte (adresse wanadoo), et surtout impossible de récupérer mes mails avec cette adresse. Il semble que les mots de passe POP et SMTP ne sont pas renseignés.

Merci pour un éventuel coup de pouce :-)

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Sophie_C — Wed, 21 Jan 2026 08:03:39 GMT

Bonjour @Domi87,

Pour consulter vos mails Orange via Outlook, je vous invite à :

Vérifiez d'abord l'activation des accès POP/IMAP dans les paramètres de votre boîte Mail Orange
Générez ensuite votre mot de passe spécifique pour logiciels et applications de messagerie tiers depuis votre Espace client

Je vous recommande également notre page dédiée à la consultation de vos mails Orange depuis un logiciel ou une application tiers.

J'espère que ma réponse a pu vous éclairer. Je reste disponible si vous avez besoin d'informations complémentaires.

Belle journée à vous

Sophie

Re: ou trouver le mot de passe SMTP

Papou22 — Wed, 21 Jan 2026 08:45:39 GMT

Bonjour @Domi87 ,

A dinosaure, dinosaure et demi

Mais je vais tenter de t'expliquer :

Outlook est une application (sur ton portable) qui accède à ton compte sur le serveur Orange. Pour ce faire, il a besoin de connaitre le mot de passe de ton compte.

Ce mot de passe est renseigné dans les paramètres du compte d'Outlook dans la zone "mot de passe" et ce pour le serveur des mails entrants et pour le serveur des mails sortants.

Chez Orange, il existe la possibilité de créer un mot de passe spécifique et inviolable destiné aux applications tierce telles qu'Outlook. Cette création est facultative (auquel cas le mot de passe fourni à Outlook est le même que celui associé à l'adresse et qui permet de s'identifier sur le serveur) mais une fois ce mot de passe d'application créé, il devient obligatoire pour toute application telle qu'Outlook.

Voir cet article :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

C'est donc ce mot de passe de 23 caractères qu'il faut mettre dans la zone "mot de passe" des paramètres du compte dans Outlook.