sujet Re: Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger dans Webmail Orange

Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger

je09 — Wed, 07 Jan 2026 11:57:53 GMT

Bonjour, ma fille a une boite mail secondaire sur mon compte Orange, elle est à l'étranger au Canada. Est-il possible pour elle d'activer la double authentification sur sa boite mail avec un numéro de téléphone canadien sur lequel elle recevra par sms le code de double authentification à 6 chiffres? Merci pour votre aide.

Re: Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger

Whistle — Wed, 07 Jan 2026 13:36:00 GMT

Bonjour

Essaie en mettant le numéro canadien

+1abc + 7 chiffres numéro mobile canadien

comme numéro de contact de l'adresse @orange concernée

abc = indicatif province

Mais à l'étranger on évite d'utiliser des adresses @orange mal sécurisées sans véritable double authentification 2FA digne de ce nom. Plutôt comptes microsoft ou gmail ou yahoo ou proton mail

Si adresse @orange obligée : et si ce sont les mails qui importent, passer par un logiciel PC comme Outlook ou Thunderbird, ou appli comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iphone. Le simple mot de passe suffit.

Re: Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger

Papou22 — Wed, 07 Jan 2026 13:33:00 GMT

Bonjour @je09

En complément de @Whistle , chez Orange il n'y a pas de vraie double authentification avec un code à 6 chiffres différent d'une connexion à l'autre.

Il n'y a qu'une demande de saisie d'un code à 4 chiffres, toujours le même et choisi au départ pour valider l'accès.

Préférer une adresse Gmail par exemple.

Re: Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger

Whistle — Wed, 07 Jan 2026 13:40:10 GMT

@Papou22

@Papou22 a écrit :
Il n'y a qu'une demande de saisie d'un code à 4 chiffres, toujours le même et choisi au départ pour valider l'accès.

Ça c'est pour Mobile connect activé. Ca ne fonctionne qu'avec un numéro orange.

Sans mobile connect : mot de passe + envoi code SMS pour connexion "externe" hors livebox. A priori le cas évoqué par @je09

Re: Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger

Papou22 — Wed, 07 Jan 2026 13:47:28 GMT

@Whistle

Sans mobile connect : mot de passe + envoi code SMS pour connexion "externe" hors livebox.

Ah bon ? Merci. Connais pas.

Pour l'appli mail et encore plus de sécurité, mieux que le simple mot de passe : le mot de passe d'application :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Re : Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger

MichelM_ — Thu, 08 Jan 2026 08:32:21 GMT

Bonjour @je09,

Avez-vous pris connaissance des messages de @Whistle et @Papou22 ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.
Michel

Re: Re : Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger

je09 — Thu, 08 Jan 2026 11:29:16 GMT

Merci pour toutes les réponses reçues. Il s'agit bien de ma part d'un souhait d'une connexion "externe" hors livebox par mot de passe plus envoi code sms vers un mobile canadien, donc hors procédure mobile connect. Je vais regarder plus en détail la suggestion du mot de passe d'application, cela me demande de prendre du temps car je ne connais pas du tout cette procédure et je ne suis pas toujours très rapide à la compréhension. Merci en tout cas de l'ensemble des contributions, c'est précieux.

Re: Re : Boite mail Orange secondaire mobile de contact à l'étranger

Whistle — Thu, 08 Jan 2026 11:54:36 GMT

@je09

Le mot de passe d'application n'est pas obligatoire. Mais c'est mieux sécurisé.

Sinon, pour ses emails :

- si ta fille a un smartphone, il suffit qu'elle déclare son compte orange dans l'application Gmail android ou l'application Mail iphone avec le mot de passe ordinaire qui suffit.

- si elle utilise un PC : déclarer le compte dans le logiciel gratuit et performant Thunderbird avec le mot de passe ordinaire aussi.

Vérifier que l'option pop imap est bien activée pour le compte:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

On peut remplacer le mot de passe ordinaire par un mot de passe d'application mieux sécurisé comme suggéré par @Papou22

Et ça active automatiquement l'option pop imap.