Orange m'a perdu mon ancienne adresse mail

Mariiie65 — Sat, 10 Jan 2026 13:21:33 GMT

Bonjour, j'avais une adresse mail depuis plus de 15 ans et la orange m'a changé l'abonnement pour passé en orange pro. Et je n'arrive plus à accéder a mon ancien mail. J'ai tout perdu !!!

Orange me dit qu'ils ne peuvent rien faire !! quelqu'un m'aider? Quand je veux rentrer dans mon adresse mail il marque que cette adresse n'est associé à aucun compte!!!

Re: Orange m'a perdu mon ancienne adresse mail

Papou22 — Sat, 10 Jan 2026 13:39:30 GMT

Bonjour @Mariiie65

quelqu'un m'aider ?

Non.

Pas les clients que nous sommes et qui n'ont pas accès aux comptes des autres, en tous cas (et heureusement !).

Adresse toi à Abuse : https://formulaires.services.orange.fr/9680

Pour ne jamais rien perdre, ne rien laisser sur le serveur et tout conserver chez soi :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

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Orange m'a perdu mon ancienne adresse mail

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