sujet Conserver mon adresse mail apres resiliation abonnement pro orange dans Webmail Orange

Conserver mon adresse mail apres resiliation abonnement pro orange

ape2 — Tue, 20 Jan 2026 13:58:20 GMT

Bonjour ,

J'ai du résilier mon abonnement PRO Orange internet il y a 6 mois . Dans 2 mois mon adresse internet que j'utilise depuis des années va être résiliée . Si je souscris à une offre voix du segment particulier- chez Sosh par exemple- est ce que je pourrai conserver mon adresse e-mail . Sinon quelles sont mes options s'il vous plait ?

Re: Conserver mon adresse mail apres resiliation abonnement pro orange

fredolerouge — Tue, 20 Jan 2026 13:58:51 GMT

salut @ape2

non, ce n'est éventuellement possible que sur un abonnement Fibre ou ADSL, pas en téléphonie "pure"

quelles sont tes options ?

aucunes, ton adresse mail est rattachée à un contrat et une fois résilié, la loi s'applique, maintient 6 mois

Re : Conserver mon adresse mail apres resiliation abonnement pro orange

Elfy_D — Tue, 20 Jan 2026 14:20:29 GMT

Bonjour @ape2,

Ce délai de 6 mois est prévu pour vous permettre de garder le contact avec vos proches et vos relations importantes.

Vous disposez aussi de tout le temps nécessaire pour communiquer votre nouvelle adresse mail à vos correspondants.

Avec un nouveau contrat internet chez nous, vous pourrez créer des nouvelles adresses mail uniquement.

Je reste disponible pour toute autre question.

Belle journée à vous.

Elfy

Re: Conserver mon adresse mail apres resiliation abonnement pro orange

ape2 — Wed, 21 Jan 2026 15:00:33 GMT

Merci pour votre réponse .
Avec la portabilité sur le mobile , je suis tres surprise d'apprendre que l'on puisse perdre son adresse email Orange ( surtout si l'on a été client pendant plus de 20 ans ! ) lorsqu'on change d'opérateur.Dans ces conditions, je ne pense pas que je serai encline à reprendre une offre Orange
Le motif est certainement commercial, mais si les clients changent d'opérateurs, ces derniers y sont pour quelque chose .
Selon moi, La question de portabilité d'adresse email- comme celle existant pour le mobile - devrait être traitée et acceptée par tous les opérateurs .