sujet Re: afficher dans mon mail Orange

afficher

AL109 — Wed, 21 Jan 2026 10:48:27 GMT

Bjr ,

au bout d'un certain nbres de mail dans la boite de réception ils disparaissent

pourquoi ?

est on limité a un certain nombre et combien de temps sont ils lisibles ? hier ils étaient

passés dans la corbeille et aujourd'hui plus rien non plus

comment peut on augmenter le nombre de mail dans la boite de réception et le garder plus longtemps

merci de votre aide

Re: afficher

Luskell29 — Wed, 21 Jan 2026 12:21:58 GMT

Bonjour

Le nombre d'emails est limité uniquement par le max de 15 Go de la capacité de la boite pour tous les dossiers.

Et les mails ne disparaissent pas tous seuls.

- soit piratage: ton mot de passe est compromis

- soit interaction avec un autre terminal (PC, smartphone)

Cas 1 :

change ton mot de passe pour un très solide
si tu ne te sers que du webmail ou de l'appli smartphone Mail orange, alors désactive l'option pop imap.
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-95706
Si tu te sers d'un logiciel PC ou vraie appli smartphone, génère un mot de passe d'application
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-generer-un-mot-de-passe-dedie-pour-consulter-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_441119-970656#

Cas 2:

- fais le point sur tous tes terminaux qui accèdent à ta messagerie @orange.
- si suppression sur l'un ça peut supprimer sur l'autre, soit de façon manuelle, soit automatique, par exemple si logiciel PC avec compte en mode pop sans option adéquate de maintien des messages sur le serveur

Re: afficher

AL109 — Wed, 21 Jan 2026 13:48:21 GMT

merci

Re: afficher

Papou22 — Wed, 21 Jan 2026 14:49:00 GMT

Bonjour @AL109

En complément de la bonne réponse de @Luskell29 (alias D....l) :

Le mieux pour conserver ses messages à perpétuité est de les conserver chez soi, dans des dossiers locaux par thèmes (et pas dans une boite de réception qui n'est qu'une boite aux lettres), et d'en faire des sauvegardes :

Voir ce article :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682