sujet Re : problème envoi de mail dans mon mail Orange

problème envoi de mail

Cyanne — Tue, 27 Jan 2026 16:21:10 GMT

Bonjour,

Quand j'envoie un mail avec orange mail, j'appuye sur envoyer, et une case en bas a droie tapparait et me mets: mail en cours d'envoi avec la petite roue qui toune, tourne tourne..... et ne s'arrête pas, donc je ne sais jamais si ce mail est parti.

Quand je regarde mail envoyé, celui-ci est bien envoyé, et des fois quand je quitte les mails je reçois un avertissement que des mails ne sont pas envoyés et se trouvent dans les brouillons, cela se produit sur mes deux pc et uniquement avec orange mail

une idée ? merci

tres cordialement

Re: problème envoi de mail

Papou22 — Tue, 27 Jan 2026 16:27:08 GMT

Bonjour @Cyanne

une idée ?

Oui : N'utilise pas la messagerie webmail Orange mais une application faite pour bien gérer une messagerie.

Sur un PC ou Mac : Thunderbird.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Re : problème envoi de mail

FranckV_ — Wed, 28 Jan 2026 07:52:43 GMT

Bonjour @Cyanne,

Rencontrez-vous toujours des difficultés pour l'envoi de vos mails depuis le Webmail Orange ?

Si tel est le cas, j’ai besoin, pour vous apporter mon aide, de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète,votre adresse mail Orange et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je vous souhaite une excellente journée !

Franck

Re: problème envoi de mail

Cyanne — Wed, 28 Jan 2026 16:14:34 GMT

Merci Pappou22

Effectivement je pourais utiliser une autre messagerie, mais je suis un vieux cheval qui a ses habitudes

et je voudrais savoir pourquoi cela se produit et si je suis le seul a avoir se problème.

sinon j'utilise gmail et zimbra

meilleures salutatuion

Re: problème envoi de mail

Papou22 — Wed, 28 Jan 2026 16:47:12 GMT

Bonjour @Cyanne

Ah ! la force des habitudes...

A vieux cheval, vieux cheval et demi !

Mes 78 ans ne m'ont pas empêché de rédiger l'ensemble de ces tutos qui devraient te mettre le pied à l'étrier :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Pour le reste, ce n'est pas moi qui te dirai pourquoi le webmail a ses humeurs car c'est justement pour ne pas en souffrir que j'utilise Thunderbird (qui n'est pas "une autre messagerie" mais une autre façon d'utiliser la même messagerie).

Re: problème envoi de mail

Cyanne — Fri, 30 Jan 2026 15:46:32 GMT

Merci Papou22,

Changer ses habitudes a 78 ans dans 10 jours c'est chiant,

Mon petit problème de mail est insignifiant, et je pensais qu' un petit coup de cuillère a peau aurait résolu cette misère

Moi j'aime bien résoudre un problème plutôt que de le contourner.

Comme je l'ai déjà ecrit je peux utiliser gmail , zimbra , et pourquoi pas thunderbird

enfin un grand merci pour ton retour, tres cordialement

Cyanne

Re: problème envoi de mail

Papou22 — Fri, 30 Jan 2026 18:34:22 GMT

Bonjour @Cyanne (alias vieux cheval)

Comme déjà dit, en utilisant Thunderbird il ne s'agit pas de contourner le problème mais d'utiliser la même messagerie sans souffrir de ses humeurs.

La messagerie Orange est en fait un courrielleur (ou "client" de messagerie) interne à Orange, incontrôlable par les abonnés.

Il ne fait que montrer à distance via un navigateur Internet ce qu'il y a sur le serveur et on est entièrement dépendant de son bon ou mauvais fonctionnement.

De plus, on est captif d'Orange et dépendant de cette société pour conserver ce qui s'appartient. Position pas trop confortable

C'est pourquoi je recommande d'utiliser une application solide et dument éprouvée par plus de 20 millions d'utilisateurs.

De plus elle est unique sur un PC, permet de regrouper et y gérer simultanément autant de comptes de messagerie différents (du même fournisseur ou de fournisseurs différents : Orange, Gmail et autres) et permet surtout de pouvoir faire des sauvegardes locales de tous ses mails.

Par ailleurs, les contacts y deviennent communs à tous les comptes.

Comme tu peux le pressentir, c'est loin, très loin de n'être qu'une solution de contournent d'un problème sur lequel on n'a aucune prise dont je doute fort que quiconque chez Orange ou ailleurs ne puisse t'expliquer pourquoi tu le rencontres.

C'est toi qui vois... mais un essai honnête en suivant ce tuto sans rien casser, pourquoi pas ?

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Bon anniversaire de 78 dans 10 jours.

Moi c'est 79 dans deux mois.