sujet Re : Perde de contenue des sous dossiers dans un dossier de classement, comment les retrouver ? dans mon mail Orange

Perde de contenue des sous dossiers dans un dossier de classement, comment les retrouver ?

VA92 — Sat, 24 Jan 2026 13:38:38 GMT

Bonjour,

En effectuant une modification de mes dossiers de classement dans ma boite mail, en déplacement, un dossier, j'ai perdu tous les sous-dossiers. Pour info, ils ne sont pas dans supprimer.

Avez vous déjà eu ce problème ?

Pouvez vous m'aider ?

Merci

VA92

Re: Perde de contenue des sous dossiers dans un dossier de classement, comment les retrouver ?

Luskell29 — Sat, 24 Jan 2026 14:09:41 GMT

Bonjour @VA92

Commence par faire une recherche via la fenêtre de recherche

Peut-être que tes sous-dossiers sont devenus les sous-dossiers d'un autre dossier racine.?

Si la recherche aboutit : il faudra explorer tous les dossiers. L'outil minimaliste de recherche du webmail ne donne pas le chemin, contrairement à un vrai outil de gestion de la messagerie comme Thunderbird.

Si échec recherche...☹️ Sans sauvegarde perso de ta boîte ça craint...!

Re : Perde de contenue des sous dossiers dans un dossier de classement, comment les retrouver ?

fredo40 — Wed, 28 Jan 2026 12:11:15 GMT

Bonjour @VA92

Rencontrez-vous des problèmes pour retrouver vos sous-dossiers ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

Re : Perde de contenue des sous dossiers dans un dossier de classement, comment les retrouver ?

fredo40 — Fri, 30 Jan 2026 12:38:54 GMT

Bonjour @VA92

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric