sujet Re: Re : Suppression messagerie wanadoo dans mon mail Orange

Suppression messagerie wanadoo

QuenotteC — Tue, 03 Feb 2026 09:28:39 GMT

Bonjour,

Je viens de recevoir des mails pour m'informer de la suppression de mes anciennes adresses wanadoo (3).

J'utilise ces adresses depuis 1999, donc beaucoup d'organismes et autres y sont reliés.

A ce jour j'ai plusieurs autres contrats orange actifs (fixe et mobiles), les adresses mails n'y étant pas rattaché suite à plusieurs déménagements. J'ai conservé‚ Orange justement pour ne pas perdre cette adresse.

On m'avait indiqué lors de mes déménagements qu'il n'y aurait pas de problème.

J'espère vivement pouvoir conserver ces adresses.

J'ai vu que @Cecile_M avait pu résoudre ce souci pour un autre utilisateur.

En souhaitant que quelqu'un puisse m'aider, je vous en remercie d'avance.

Cordialement,

Re: Suppression messagerie wanadoo

Luskell29 — Tue, 03 Feb 2026 11:35:29 GMT

Bonjour @QuenotteC

Oui. A priori Orange sait faire.

Comme dans ce fil.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Supperssion-boite-mail-Wanadoo-Orange/m-p/3381370#M346178

Croise les doigts pour qu'un webconseiller Orange passe par ici prendre ton affaire en main.🤞

Ceci dit :

@QuenotteC a écrit :
J'utilise ces adresses depuis 1999, donc beaucoup d'organismes et autres y sont reliés.

Il faut éviter d'utiliser des adresses @orange comme login pour les sites importants. Pas de vraie double authentification 2FA pour les comptes @orange. Risques de piratage en chaîne par la procédure de mot de passe oublié sur les sites où l'adresse sert de login.

Privilégier des adresses avec vraie double authentification 2FA, comme par exemple comptes @gmail ou Microsoft ou Yahoo ou protonmail

Re : Suppression messagerie wanadoo

Jerome_S — Wed, 04 Feb 2026 07:12:13 GMT

Bonjour @QuenotteC,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos adresses mails, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et les adresses concernées ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

Jérôme

Re: Re : Suppression messagerie wanadoo

QuenotteC — Wed, 04 Feb 2026 10:10:50 GMT

Bonjour Jerome,

Merci pour votre réponse rapide.

MP envoyé

Re: Re : Suppression messagerie wanadoo

Julia_P — Wed, 04 Feb 2026 11:08:32 GMT

@QuenotteC,

Je vous remercie pour vos informations personnelles reçues par message privé.

👉Après vérification de votre situation, je constate que vos adresses en wanadoo.fr sont des alias.

Je comprends que vous souhaitiez les conserver, mais cela ne sera pas possible en raison d'un changement technique récent.

💡Je vous recommande de prévenir vos correspondants de ne plus utiliser les alias en wanadoo.fr et de privilégier l'adresse secondaire associée en orange.fr.

✅Toutefois, je peux faire la demande vers le service dédié pour rattacher les adresses mail en orange.fr vers le compte internet actif.

Souhaitez-vous que je lance cette démarche ?

Julia

Re: Re : Suppression messagerie wanadoo

QuenotteC — Wed, 04 Feb 2026 14:29:18 GMT

Bonjour Julia,

Merci pour votre réponse rapide.

Il faudrait à minima rattacher ces comptes mail vers mon compte internet actif .

L'alias doit dater de la migration vers Orange et j'ai toujours continué à utiliser les adresses @wanadoo.fr car on m'avait dit qu'il n'y aurait pas de problème.

Donc cela m'embête vraiment.

Re: Re : Suppression messagerie wanadoo

Julia_P — Wed, 04 Feb 2026 16:18:08 GMT

@QuenotteC,

Je comprends votre ressenti face à la situation.

🔧Je viens d'effectuer la demande de rattachement de vos 3 adresses mails orange.fr et de leurs alias respectifs en wanadoo.fr.

Dès que nous avons un retour, nous vous en informerons ici même sur la Communauté.

👉Je vous rappelle les informations concernant l'évolution du service Mail et l'importance de privilégier désormais vos adresses en orange.fr.

Pensez à informer vos correspondants de ce changement d'adresse.

Je reste à votre disposition.

Julia

Re: Re : Suppression messagerie wanadoo

Julia_P — Thu, 05 Feb 2026 17:40:16 GMT

Bonjour @QuenotteC,

Je vous confirme que le transfert de vos adresses mails est désormais effectif.

Je reste à votre disposition si vous avez d'autres questions et vous souhaite une bonne journée.

Julia

Re: Re : Suppression messagerie wanadoo

QuenotteC — Sun, 15 Feb 2026 21:36:53 GMT

Merci beaucoup pour votre support!