sujet Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange dans mon mail Orange

Problème de transferts d'Outlook.com vers Orange.fr

Michael-Weasel — Wed, 14 Jan 2026 12:18:05 GMT

Bonjour,

Depuis novembre (premier signalement d'un expéditeur), certains e-mails (pas tous !) ne sont plus transférés automatiquement depuis ma boîte Outlook.com vers orange.fr, donc sur le Web. Ils sont rejetés avec le message d'erreur 515 ou 519 selon l'origine.

Par commodité, je transfère automatiquement les mails reçus sur mes adresses Outlook.com et Gmail vers orange.fr, pour les regrouper et les conserver sur mon ordinateur. Si l'expéditeur ne me le dit pas, je n'ai aucune trace de ces mails.

J'ai essayé de contourner le problème en conservant une copie sur le Web. Parfois, je les reçois en double.

Quand je refais un transfert manuel à partir d'Outlook.com, le mail rejeté est accepté !

Donc ce n'est pas le contenu du message qui est en cause, mais la compatibilité des protocoles de sécurité entre les fournisseurs.

Autre problème conséquent :

Si on consulte le lien donné postmaster@orange.fr, d'une part on tombe sur une page en anglais, et on donne le conseil de vérifier le domaine avec un produit payant ! On me demande 129$ pour vérifier le domaine orange.fr qui ne m'appartient pas !

C'est quoi, ****

Merci de votre aide.

Exemple de message rejeté (avec mes adresses certifiées !) :

De: Microsoft Outlook <MicrosoftExchange329e71ec88ae4615bbc36ab6ce41109e@sct-15-20-9343-9-msonline-outlook-5f910.templateTenant>

xxx.xxxx+SRS=fnZea=7R=orange.fr=******@outlook.com

Objet: Non remis : TR: test orange-Outlook-orange

_____________________________________________________

opmta1mti22aub a rejeté votre message vers les adresses e-mail suivantes :****@orange.fr
Nous avons rencontré un problème avec la boîte aux lettres du destinataire. Essayez de renvoyer le message. Si le problème persiste, contactez l’administrateur de votre courrier.

opmta1mti22aub a généré cette erreur :
fKiQvVQNSZkBu Mail rejete. Mail rejected. SPF check failed. OFR003_519, please visit: https://postmaster.orange.fr/ [519]

EDIT : @Michael-Weasel Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: Problème de transferts d'Outlook.com vers Orange.fr

Whistle — Wed, 14 Jan 2026 12:25:47 GMT

Bonjour

Bizarre en effet

Le domaine outlook.com est bien aux normes SPF /zone DNS. Le contraire serait étonnant chez Microsoft.!

https://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx?action=spf%3aoutlook.com&run=toolpage

Par contre tu dis:

@Michael-Weasel a écrit :
Quand je refais un transfert manuel à partir d'Outlook.com, le mail rejeté est accepté !

Or ton message d'erreur en bas de ton post ressort bien d'un email transféré:

@Michael-Weasel a écrit :
Objet: Non remis : TR: test orange-Outlook-orange

Tu transfères comment.? Via webmail outlook/Microsoft.? Via logiciel.? Cas 2: envois bien authentifiés port 465/SSL TLS ou 587/STARTTLS.?

Sinon: problème à soumettre à abuse Orange:

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Et sinon (bis): pourquoi les redirections vers @orange.? Les adresses imbriquées sont toujours source d'ennuis.

Le mieux est de gérer à part ses différents comptes dans un logiciel PC de messagerie comme Outlook ou Thunderbird, ou appli smartphone comme l'apli Gmail android ou l'appli Mail iPhone.

Tu y déclares tes différents comptes. Tout sous la main de façon pratique et rationnelle.!

Sauvegardes en prime / logiciel PC.

Re: Problème de transferts d'Outlook.com vers Orange.fr

fredolerouge — Wed, 14 Jan 2026 12:22:14 GMT

salut @Michael-Weasel

[edit] grilled par @Whistle

sauf qu'en utilisant cette méthode avec le portail webmail c'est non seulement une hérésie dangereuse qui finira forcément en catastrophe, mais en plus, tu n'as rien sur ton ordi, tout est sur le net

la meilleure méthode, c'est de tout effectivement ramener sur ton ordi avec le bon outil et sans transferts

lis ce topo de @Papou22 :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

et lis ce topo de @PhilDur :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-webmail-est-dangereux-est-il-utile/ta-p/1281880

Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Michael-Weasel — Wed, 14 Jan 2026 12:58:00 GMT

Bonjour,

Ayant des problèmes de transfert de mails, j'ai essayé d'installer et configurer Thunderbird pour remplacer mon ancien logiciel de courrier. J'ai voulu utiliser les mêmes paramètres que j'avais auparavant. J'utilise le mot de passe de mon compte Orange.

Ils ont été refusés. Pouvez-vous m'aider ?

Merci.

Voici ce que j'obtiens :

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

fredolerouge — Wed, 14 Jan 2026 13:07:07 GMT

re @Michael-Weasel

@Whistle @Papou22

la question est de savoir le mot de passe utilisé

si tu as généré un mot de passe application, c'est celui ci que tu dois utiliser, pas le mot de passe "normal"

PS : et évites de créer plusieurs fils, j'ai tout réuni dans le fil initial

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Whistle — Wed, 14 Jan 2026 13:24:01 GMT

@Michael-Weasel

Paramètres smtp:

"Méthode d'authentification : pas d'authentification"...!

>> Mot de passe normal...!

Et re-essaye.

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Papou22 — Wed, 14 Jan 2026 13:26:30 GMT

Bonjour @Michael-Weasel

@fredolerouge

Si tu ne l'as pas encore fait, je te conseille de générer ce mot de passe d'application :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Michael-Weasel — Wed, 14 Jan 2026 13:36:17 GMT

@fredolerouge

Merci pour toutes les réponses.

En fait, j'utilise encore Outlook 2010 pour ne pas payer 365, vu que je ne veux rester en POP3 sur mon ordinateur.

J'ai eu régulièrement des problèmes au cours des dernières années avec mes 3 adresses mails (Outlook.com, Orange.fr et Gmail).

Jamais les mêmes, un moment ça ne fonctionnait plus, puis ça refonctionnait plus tard. J'ai donc installé des transferts automatiques de Gmail et Outlook vers Orange.fr pour les regrouper sur celle qui (re)fonctionnait.

En ce moment, j'ai des problèmes avec Orange.fr qui me rejette certains mails transférés depuis outlook.com.

Je suis passé par abuse@orange.fr sans obtenir de réponse adéquate. On me demande de reconfigurer l'IP d'Outlook.com, qui ne m'appartient pas !

Pour répondre à ta dernière question, j'utilise mon mot de passe orange d'origine, et je n'en ai pas créé d'autre pour Thunderbird.

Donc mot de passe « normal ».

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

fredolerouge — Wed, 14 Jan 2026 13:37:56 GMT

re @Michael-Weasel

@Papou22 @Whistle

oublies les (très) dangereux transferts entre adresses, ça finit en catastrophe

et si tu ne veux pas payer de version Outlook 365, sache que thunderbird est libre et 100% gratuit

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Michael-Weasel — Wed, 14 Jan 2026 13:43:40 GMT

@Whistle

Merci.

Même résultat avec le mot de passe normal.

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

fredolerouge — Wed, 14 Jan 2026 13:49:15 GMT

re @Michael-Weasel

@Whistle @Papou22

autre (gros) souci à prévoir, outlook 2010 n'est pas compatible TLS 1.2, minimum requis par orange ne terme de sécurité des envois

donc oublies les (dangereux) transferts entre boîte et oublies outlook 2010

et installes thunderbird pour faire le transfert outlook vers thunderbird, c'est faisable

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Michael-Weasel — Wed, 14 Jan 2026 14:19:03 GMT

@fredolerouge @Whistle @Papou22

Merci à tous !

Le mot de passe d'application fonctionne sur toutes mes boîtes maintenant.

La communauté, je l'aime d'amour !

À la prochaine et bonne année !

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Michael-Weasel — Wed, 14 Jan 2026 18:10:06 GMT

@fredolerouge

Pour compléter mes réponses, j'arrivais bien à envoyer et recevoir des mails par Orange sur Outlook 2010.

En revanche, j'envoyais et je recevais mes mails Outlook par le Web depuis le changement de protocole (Oauth2) donc avec un transfert sur Orange en réception.

C'est mon adresse connue de tous mes contacts, et dont je me sers aussi pour me connecter sur de nombreux sites et recevoir leurs réponses. Fastidieux à remplacer partout.

C'est uniquement les transferts automatiques d'Outlook.com vers Orange qui sont rejetés de temps en temps depuis peu.

Il va falloir que je réorganise Thunderbird, mais je n'arrive pas à importer mes données Outlook (.pst).

Erreur : « Aucun profil trouvé ». Il faut que je creuse pour comprendre ce que ça signifie.

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Papou22 — Wed, 14 Jan 2026 18:41:46 GMT

Bonjour @Michael-Weasel

@fredolerouge @Whistle

Peut-être une piste ici :

https://www.tutoriaux-excalibur.com/threads/office-365-vers-thunderbird.29370/

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Michael-Weasel — Wed, 14 Jan 2026 19:00:13 GMT

@Papou22

Merci, je vais examiner et tester une solution indiquée.

J'ai aussi une ancienne version de T-bird. Je teste l'import pour voir. Mais c'est très long.

… à suivre.

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

fredolerouge — Thu, 15 Jan 2026 06:27:19 GMT

salut @Michael-Weasel

@Papou22 @Whistle

[...]
J'ai aussi une ancienne version de T-bird.
[...]

règle de base en terme de sécurité, jamais ô grand jamais "d'ancienne version", on doit toujours télécharger et installer la dernière version d'un logiciel

donc avant de faire quoi que ce soit, fais en sorte d'avoir un thunderbird à jour

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Michael-Weasel — Thu, 15 Jan 2026 12:31:41 GMT

Merci @fredolerouge pour le conseil.

En fait, c'était indiqué sur une page d'aide pour pouvoir importer les données Outlook qui pouvaient se faire directement sur une ancienne version 32b avant de les transférer dans la dernière version 64b sur laquelle on ne peut pas importer un .pst directement.

L'import a fonctionné mais je choisirai la meilleure méthode ensuite, s'il faut passer par un convertisseur par exemple.

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

fredolerouge — Thu, 15 Jan 2026 12:44:37 GMT

re @Michael-Weasel

@Whistle

@Papou22 saura te donner les bons conseils

quoi qu'il en soit, vires cette ancienne version de thunderbird et part d'une installation "propre" avec la dernière version à jour

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Papou22 — Thu, 15 Jan 2026 15:56:09 GMT

Bonjour @Michael-Weasel

Au lieu de passer par un Export / Import, une autre façon de faire pour passer tes mails et dossiers d'un compte Outlook.com à Orange.fr est de déclarer les deux comptes dans Thunderbird (à jour).

Pour mettre à jour, il te suffit de le réinstaller par dessus l'ancienne version en suivant ce tuto jusqu'au point N° 5.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

Vois ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Transf%C3%A9rer-les-mails-d-un-compte-vers-un-autre-%C3%A0-l-aide-de/ta-p/2913321

Re: Je ne peux pas configurer Thunderbird pour ma boîte orange

Michael-Weasel — Mon, 02 Feb 2026 16:29:34 GMT

Bonjour @Papou22

J'ai mis du temps à répondre car je n'ai pas encore eu le temps de reconfigurer mon T-bird.

J'ai une gestion très organisée dans mon client actuel avec des dossiers, des règles, des classements, des catégories qui est très longue et lourde à transposer dans T-bird. Et d'autre part, j'ai des problèmes continuels et sporadiques avec Orange.fr qui rejette une partie de mes mails envoyés par Outlook.com ou Gmail, pas tous, et c'est variable, non pas selon l'expéditeur, qui peut être accepté un jour et refusé l'autre (ça doit dépendre des serveurs qui ne sont pas toujours les mêmes). Les rejets sont sur des IP qui ne m'appartiennent pas, mais qui sont la propriété de Microsoft ou Google. Donc je n'ai aucune action sur ce problème. Le support d'Orange me renvoie évidemment chez l'autre fournisseur qui me demande à ce qu'Orange accepte son IP.

N'étant pas arbitre de tennis, je n'ai aucun pouvoir, surtout si les joueurs me visent la tête au lieu d'échanger entre eux

Je fais ce message d'attente en essayant d'avancer.

Merci pour votre aide ici (plus sympa que celle que je paye grassement tous les mois).