sujet Re: Messagerie orange inaccessible dans mon mail Orange

Re: Messagerie orange inaccessible

AlexG3 — Sat, 07 Feb 2026 10:35:20 GMT

Bonjour, j'ai actuellement le même problème pour acceder a ma boite mail, j'ai essayer sur chrome : The requested URL /appsuite/operation/probleme-affichage.html was not found on this server.
J'ai essayé sur Edge, même problème, application outlook, problème aussi et je suis même passé par Firefox sur mobile : Cette page est en réparation..

Re: Messagerie orange inaccessible

Cecile_M — Sat, 07 Feb 2026 11:50:38 GMT

Bonjour @AlexG3,

Pouvez-vous, s'il vous plaît, tester depuis l'application "Mail Orange" sur votre smartphone et me faire un retour ?
Accédez-vous à votre boite mail Orange ainsi ?
Pouvez-vous envoyer et recevoir des e-mails ?

J'attends votre retour et reste à votre écoute.

Cécile

Re: Messagerie orange inaccessible

AlexG3 — Sat, 07 Feb 2026 13:55:17 GMT

J'ai bien accès à ma boite via l'application mais problème, je n'ai aucun mails, or je possède cette boite mail depuis quelques années déjà..

Re: Messagerie orange inaccessible

Vanessa_M — Sat, 07 Feb 2026 15:05:42 GMT

@AlexG3,

Pour vous accompagner au mieux concernant vos mails disparus, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et l'adresse mail concernée ⬇️.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente journée !😊

VaNess

Re : Informations personnelles : alexandre.garnoy@orange.fr

Valentin__B — Sat, 07 Feb 2026 18:25:08 GMT

Bonjour @AlexG3,

Je vous remercie pour vos coordonnées.

👉🏻 L'adresse mail que vous nous avez communiquée n'est plus rattachée à un contrat internet actif et sa suppression est lancée, elle n'est plus accessible.

Je suis navré, je ne pourrais pas réactiver l'accès à ce mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Valentin

Re: Messagerie orange inaccessible

fredo40 — Wed, 11 Feb 2026 11:19:21 GMT

Bonjour @AlexG3

👉🏻 L'adresse mail que vous nous avez communiquée n'est plus rattachée à un contrat internet actif et sa suppression est lancée, elle n'est plus accessible.

Je suis navré, je ne pourrais pas réactiver l'accès à ce mail.

Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.

Frédéric