suppression compte mail principal au profit d'une adresse existante

Aude64 — Tue, 20 Oct 2015 17:09:21 GMT

Bonjour,

je reviens vers vous.

Il y a quelques jours je parlais de mon compte mail principal. Pour le céder à une autre adresse dejà existant vous m'avez dis qu'il fallais supprimer cette adresse.

Une fois les sauvegarde de mes mails faites je me suis lancée pour la suprression or je n'y arrive pas... rien ne me premet de la supprimer.

HELP !!!!

MERCI d'avance

Re : aude64

Ancien Membre — Tue, 20 Oct 2015 17:13:03 GMT

Bonjour @Aude64,

Seul le service client peut supprimer un adresse principale. Leur demander.

Autre solution : la renommer et la laisser dormir :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/modifier-votre-adresse-mail-orange_72246-73099

Après dégrillage par le service client, redéfinir l'ancienne comme adresse secondaire du nouvel abonnement :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-comptes-orange/creer-un-compte-secondaire_71892-72751

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suppression compte mail principal au profit d'une adresse existante

Re : aude64