sujet Re: Mail Orange dans mon mail Orange

Mail Orange

kail71 — Fri, 13 Feb 2026 12:57:16 GMT

Bonjour, j'ai ce message lorsque j'essai d'ouvrir ma boite Mail Orange

"Une erreur technique nous empêche momentanément de répondre à votre demande. Nous vous invitons à réessayer un peu plus tard"........une idée . merci

Re: Mail Orange

Luskell29 — Fri, 13 Feb 2026 13:23:09 GMT

Bonjour @kail71

Question préalable : est-ce que l'adresse en question est bien rattachée à un contrat en cours de validité.?

- oui: patiente un peu. Si le problème perdure: assistance orange 3900

- non: adresse peut être désactivée après les 6 mois légaux de maintien après résiliation. Pas de recours.

Re: Mail Orange

philo45 — Fri, 13 Feb 2026 13:34:04 GMT

Slt pareil que toi cela fait plus de 40 mn idem la patience ok mais jusqu'à quand

comme d'hab orange muet

Re: Mail Orange

vera36 — Fri, 13 Feb 2026 13:52:55 GMT

Pareil pour moi, j'ai le même message, je n'arrive pas à aller sur ma boite mails.

Re: Mail Orange

philo45 — Fri, 13 Feb 2026 14:04:28 GMT

Toujours pas de news de la part d'orange portant il se vante d'être le service client 2026

Re: Mail Orange

Kévin_L — Fri, 13 Feb 2026 14:25:23 GMT

Bonjour à tous,

@kail71 @philo45 @vera36,

Nos équipes techniques sont d’ores et déjà mobilisées sur l’incident.

On vous tient au courant dès qu’on a des avancées à partager.

Merci pour votre patience, on est sur le coup ! 🫱🏽‍🫲🏻

Bonne journée à vous.

Kévin

Re: Mail Orange

Kévin_L — Fri, 13 Feb 2026 15:05:19 GMT

@kail71 @philo45 @vera36,

L'incident est désormais terminé.

👉 Pouvez-vous tester votre messagerie et me faire un retour ?

En attendant, je vous souhaite une excellente journée.

Kévin

Re: Mail Orange

philo45 — Fri, 13 Feb 2026 15:15:54 GMT

OK messagerie de retour la prochaine fois merci de nous prévenir plus tôt du problème

bonne fin de journée à tous

Re: Mail Orange

Julie__S — Fri, 13 Feb 2026 15:33:07 GMT

@philo45,

Je vous remercie pour votre retour.😊

Si vous en éprouvez le besoin, notre équipe se tient à votre disposition.

Une belle journée.

Julie

Re: Mail Orange

vera36 — Fri, 13 Feb 2026 15:35:03 GMT

La messagerie remarche à nouveau. Bonne fin de journée.

Re: Mail Orange

kail71 — Fri, 13 Feb 2026 18:09:54 GMT

Bon, c'est revenue comme par Magie, mais aucune info d'Orange....

Re: Mail Orange

JChristophe_L — Fri, 13 Feb 2026 18:19:16 GMT

Bonjour @kail71

Je viens de vérifier et un incident a impacté vos services de messagerie et celui-ci est maintenant terminé.

Je suis navré des désagréments que vous avez subis.

Je reste à votre disposition si besoin et je vous souhaite une agréable soirée.

J.C

Re: Mail Orange

kail71 — Tue, 17 Feb 2026 12:08:52 GMT

Et bien tous simplement un BUG, mais sans aucune info d'Orange ....

Re: Mail Orange

kail71 — Tue, 17 Feb 2026 12:10:59 GMT

Bonjour,bon c'est revenue a la "Normal", probablement un BUG, mais niveau information d'Orange 👎

Re: Mail Orange

kail71 — Fri, 20 Feb 2026 12:53:40 GMT

sa refonctionne, mais que c'est désagréable et pas de retour d'Orange ...

Re: Mail Orange

JChristophe_L — Fri, 20 Feb 2026 13:36:48 GMT

Bonjour @kail71

Je vous ai répondu (voir mon message du 13/02 à 19h19) sur l'incident qui vous a impacté.

L'avez-vous vu ?

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

J.C