sujet transfer message avec le fichier joint dans mon mail Orange

transfer message avec le fichier joint

JIMI2 — Tue, 17 Feb 2026 07:18:22 GMT

Bonjour

Depuis quelques jours je me suis aperçu que lorsque je transfères un mail reçu à d'autres destinataires les fichier joints du message initial ne sont plus transférés.

Y a t il un paramètre à modifier pour permettre cette opération sans être obligé de télécharger les fichiers et ensuite les joindre au mail à transférer ?

Merci

Re: transfer message avec le fichier joint

jyjo29 — Tue, 17 Feb 2026 07:25:00 GMT

Bonjour @JIMI2

Testé à l'instant : OK

Une réparation du navigateur pourrait résoudre ce souci.

Re: transfer message avec le fichier joint

JIMI2 — Tue, 17 Feb 2026 09:41:14 GMT

merci de votre réponse

J'utilise la messagerie orange (pour mes mails) et internet explorer pour naviguer sur le net. Si je prends outlook comme messagerie cela fonctionne mais pas avec la messagerie Ornage. Avant cela fonctionné très bien.

Quel navigateur devrais je réparer ?

cdt

Re: transfer message avec le fichier joint

-Math- — Tue, 17 Feb 2026 17:59:22 GMT

Bonsoir @JIMI2,

Rencontrez-vous toujours cette difficulté ?

Avez-vous essayé depuis un autre navigateur que celui que vous utilisez habituellement ?

Nous vous conseillons également de vider le cache sur votre navigateur habituel et de réessayer.

On reste disponibles 🤝
Bonne soirée.
Math

Re: transfer message avec le fichier joint

jyjo29 — Tue, 17 Feb 2026 18:48:52 GMT

@JIMI2

Si vous rencontrez des problèmes avec Internet Explorer : le navigateur se bloque et fait tout planter par exemple, vous pouvez essayer de réparer Internet Explorer. Cliquez sur le menu Démarrer, sur Paramètres puis sur Panneau de configuration. Double cliquez sur l'icône Ajout/Suppression de programmes puis sélectionnez Internet Explorer et Outils Internet. Cliquez sur le bouton Ajouter/Supprimer puis cliquez sur le bouton Réparer Internet Explorer.

Re: transfer message avec le fichier joint

JIMI2 — Wed, 18 Feb 2026 18:29:21 GMT

bonsoir

C'est avec le Mail Orange que j'ai ce problème.

Sur Outlook il n'y a pas de problème lors du transfert le fichier joint est transféré ave le message alors qu'avec le Mail Orange le message est bien transféré mais sans les fichiers joints. (cela fait une quinzaine de jours que j'ai ce problème)

Merci

Sinon j'utiliserai outlook

Bonne soirée

Re: transfer message avec le fichier joint

JIMI2 — Wed, 18 Feb 2026 18:30:39 GMT

Bonsoir

Je vais essayer cette méthode mais pour le Mail Orange .

Merci

Re: transfer message avec le fichier joint

Valentin__B — Wed, 18 Feb 2026 18:56:03 GMT

Je vous remercie du retour @JIMI2,

Quels sont la marque et le modèle de votre téléphone ?
Quelle est la version actuelle de votre application Mail Orange ?
Vous pouvez retrouver l'information dans "Paramètres" et "à propos" qui est tout en bas des paramètres.

Aussi, lorsque vous cliquez sur la petite flèche pour ensuite cliquer sur "transférer". Est-ce que la pièce jointe apparaît bien dans le mail avant de l'envoyer ?

Dans l'attente de vous lire.

Valentin

Re: transfer message avec le fichier joint

JIMI2 — Wed, 18 Feb 2026 19:56:36 GMT

Bonsoir

C'était sur mon PC qu'il y avait ce problème. Je ne sais pas quelle manip j'ai pu faire mais maintenant cela remarche .. Les secret de l'informatique

Merci a toute la communauté Orange de votre aide.

cordialement

Re: transfer message avec le fichier joint

Valentin__B — Thu, 19 Feb 2026 08:40:03 GMT

Bonjour @JIMI2,

Je vous remercie du retour et suis ravi d'apprendre que ça refonctionne 😊.

N'hésitez surtout pas à nous solliciter dès que vous en ressentez le besoin, nous sommes 🤝🏻 et restons à votre écoute, ici même.

Je vous souhaite une belle journée !

Valentin