sujet Re : E Mails dans mon mail Orange

E Mails

POYL — Sat, 17 Oct 2015 07:48:20 GMT

Bonjour, Tous mes mails reçus ont disparu de ma boîte hier, quand j'ai installé l'application mail orange sur mon mobile.

Re : E Mails

Gael_ — Thu, 22 Oct 2015 11:50:07 GMT

Bonjour @POYL ,

Les mails disparus c'est sur votre mobile ou via le PC depuis l'installation de l'application mail Orange ?

Gaëlle

Re : E Mails

POYL — Thu, 22 Oct 2015 13:42:01 GMT

OK, je les ai retrouvés sur mon mobile!!

Merci de la réponse

signé : un "vieux" pas au courant de tout!

Re : E Mails

Ancien Membre — Thu, 22 Oct 2015 13:52:05 GMT

Bonjour @POYL,

C'est un problème de configuration de l'application : Elle utilise sans doute le protocole POP3 sans que le paramètre lui demandant de conserver une copie des messages sur le serveur soit activé. Par conséquent, le mobile supprime les messages du serveur après importation.

Voir ceci :

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Conservez-une-copie-de-vos-mails-Orange-sur-le-serveur/ta-p/302589