sujet Envoi de mail impossible depuis Thunderbird dans mon mail Orange

Envoi de mail impossible depuis Thunderbird

potzi44 — Tue, 10 Mar 2026 03:01:22 GMT

Bonjour,

Je galère depuis quelques jours pour envoyer des mails en wanadoo.fr depuis Thunderbird. Je peux recevoir les mails, donc, à mon avis, ce n'est pas un souci IMAP. Cela fonctionnait jusqu'à fin janvier 2026 et cela fonctionne en web mail sur le serveur directement mais pas depuis Thunderbird.

J'ai un PC Lenovo en W11 à jour. La version de ThBird est 140.8.0esr (32 bits).

J'ai testé avec un autre PC : même souci.

J'ai bien généré un mot de passe de type aaaa-bbbb-cccc-dddd pour application tiers (copié collé dans TB).

J'ai à chaque fois une erreur smtp (voir pièce jointe).

J'ai testé en désactivant le pare-feu windows, en rajoutant puis retirant nord vpn...

J'ai aussi testé en me connectant sur un partage de connexion de mon téléphone pour éviter la box.

J'ai aussi rajouté un serveur SMTP dans Thunderbird et l'ai associé au mail pour éviter celui par défaut...

Ma connexion SMTP :

Serveur : smtp.orange.fr

Port : 587 (j'ai aussi essayé en vain avec le port 465)

Sécurité de la connexion : SSL/TLS

Méthode d'authentification : Mot de passe normal

nom d'utilisateur : prenom.nom@wanadoo.fr

Bref... impossible d'envoyer un mail. J'ai consulté le forum, notamment les réponses de @Papou22 mais ne trouve pas pourquoi cela ne fonctionne plus...

un détail : je suis en Polynésie Française.

Merci de votre aide !

ci-joint l'erreur reçue dans Thunderbird.

Re: Envoi de mail impossible depuis Thunderbird

Papou22 — Tue, 10 Mar 2026 03:22:16 GMT

Bonjour @potzi44

Je ne vois pas encore ta capture d'écran (en attente de validation) mais à priori la solution est là :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-messages-impossible-%C3%A0-partir-de-Thunderbird/m-p/3349783#M341420

P.S :

Port 587 et STARTTLS (donc pas 587 et SSL/TLS)

Port 465 et SSL/TLS

Re: Envoi de mail impossible depuis Thunderbird

potzi44 — Tue, 10 Mar 2026 03:27:50 GMT

Merci pour la réponse extrêmement rapide !

A croire que tu travailles aussi de l'autre côté de la planète !

J'avais bien mis 587 avec STARTLS puis testé aussi 465 avec SSL/TLS. C'est ce que TB propose quand on change de sécurité de la connexion.

Il s'avère que depuis la rédaction de mon message, j'ai testé en VPN avec une connexion sortante en Suisse et.... miracle, cela fonctionne !

Je pense donc que des ports 587 et 465 ne sont plus ouverts quelque part dans le réseau entre la Polynésie et la France.

Bon, mon problème est donc résolu en ouvrant une connexion vpn avec nos amis helvètes. Jai retesté avec une connexion VPN avec la France, cela fonctionne mais pas à chaque fois (sans doute le parcours de la connexion est parfois différente.

Merci de ta réponse rapide en tout cas !

Re: Envoi de mail impossible depuis Thunderbird

Papou22 — Tue, 10 Mar 2026 04:12:58 GMT

@potzi44

Content pour toi que ça fonctionne mais ta demande d'origine disait tout sauf l'essentiel : Le message d'erreur (hors capture car les modérateurs dorment, eux).

Peux-tu me le mentionner par écrit, que je confirme la solution, même à 4 heures du matin ?

Normal qu'un serveur SMTP autre que celui d'Orange fonctionne car cette restriction nous a été faite dans le dos par Orange soi-même et est donc orangeo-orangesque.

P.S: Tu sais, les p'tits vieux comme moi (79) ça ne dort pas beaucoup

Re: Envoi de mail impossible depuis Thunderbird

potzi44 — Tue, 10 Mar 2026 05:23:14 GMT

Re bonjour,

ah ok.

je recopie le message donc :

l’envoi du message a échoué.

Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail : erreur du serveur SMTP. le serveur a répondu : opmta1mto14aub smtp.orange.fr zpSjvDUHtQ2PW Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR105_103 [103]

J’ai retapé le texte à la main… j’espère qu’il n’y a pas de coquille, sinon tu verras la copie d’écran quand les modos seront opérationnels.

A plus !

Re: Envoi de mail impossible depuis Thunderbird

potzi44 — Tue, 10 Mar 2026 05:27:38 GMT

Les petits vieux des Deux-Sèvres. ;-)

grand merci quand même !

Re: Envoi de mail impossible depuis Thunderbird

babe — Tue, 10 Mar 2026 05:52:54 GMT

bonjour @Papou22

c'est bon je viens de la valider

Bonne journée à toi

Re: Envoi de mail impossible depuis Thunderbird

Papou22 — Tue, 10 Mar 2026 07:10:07 GMT

Merci @babe

@potzi44

Non non, pas des Deux Sèvres. Des Côtes d'Armor, région Dinard St Malo.

Et toi ? Pourquoi t'as la tête en bas ?

Le message n'est pas celui auquel je pensais ==> Donc pas la même solution.

"Service refuse" est typique du fait que tu es considéré comme spammeur.

Trop de mails, trop souvent, à trop de destinataires.

Change ton adresse IP... Jusqu'à ce que ça recommence si tu ne changes rien d'autre à tes habitudes.