sujet Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur dans mon mail Orange

Impossible d'envoyer le message via le serveur

yateich — Fri, 13 Mar 2026 13:13:02 GMT

Bonjour

Depuis plusieurs jours , avec mon application de messagerie (Apple Mail) , lorsque j’envoie un message (avec une de mes adresse secondaire) . Il part bien et 5 seconde après , voici le message que j’obtiens :

Impossible d'envoyer le message via le serveur

L'envoi du contenu du message au serveur a échoué.

La réponse du serveur a été : Mail rejeté. Identifiant et adresse mail appartiennent a 2 utilisateurs différents. Sélectionnez un autre serveur d'envoi dans la liste ci-dessous ou cliquez sur « Essayer plus tard

pour laisser le message dans votre boîte d'envoi jusqu'à ce qu'il puisse être envoyé

Petite précision : Mes 2 adresse secondaire sont en POP , et mon adresse principale est en IMAP

Merci

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur

Papou22 — Sat, 14 Mar 2026 08:00:32 GMT

Bonjour @yateich

Crée un serveur sortant différent pour chaque adresse émettrice.

La solution est illustrée ici pour Thunderbird mais même logique pour tout autre courrielleur :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-messages-impossible-%C3%A0-partir-de-Thunderbird/m-p/3349783#M341420

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur

yateich — Sat, 14 Mar 2026 13:37:48 GMT

bonjour

Je viens d'essayer de créer un second compte SMTP , et il me dit (Apple Mail) qu'un seul compte SMTP peut être créer

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur

Papou22 — Sun, 15 Mar 2026 07:45:59 GMT

@yateich a écrit :
bonjour
Je viens d'essayer de créer un second compte SMTP , et il me dit (Apple Mail) qu'un seul compte SMTP peut être créer

Bonjour @yateich

Pourquoi essayer de créer un second compte SMTP ? Je t'ai dis "Crée un serveur sortant différent pour chaque adresse émettrice".

Tes comptes de messageries existent déjà dans l'application. Il ne s'agit que de modifier leur serveur sortants.

Si on essaye de créer deux fois le même compte, le message disant qu'on ne peut pas est normal.

Pour afficher les paramètres d'un compte mail sur Mac, accédez aux préférences de l'application Mail et sélectionnez l'onglet Comptes. Vous pourrez alors modifier les paramètres du serveur SMTP, du port ou de la méthode d'authentification.

Voir support Apple pour configurer un serveur d'envoi :

https://support.apple.com/fr-fr/guide/mail/cpmlprefacctadv/mac

Le but à atteindre est d'avoir la même adresse mail dans le champ "Nom d'utilisateur" du serveur d'envoi que celle du compte..

Ceci pour chacune des adresses déclarées dans Mail.

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur

yateich — Sun, 15 Mar 2026 14:44:21 GMT

Bjr

A mes yeux , pour mes 3 comptes , a serveur d'envoi , tout est identique

Je ne comprends pas !!!

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur

Papou22 — Sun, 15 Mar 2026 15:09:44 GMT

@yateich a écrit :
Bjr
A mes yeux , pour mes 3 comptes , a serveur d'envoi , tout est identique
Je ne comprends pas !!!

Bonjour @yateich

C'est justement pour ça que tu as ce problème !

C'est exactement pour ça que je te dis qu'ils doivent être différents : Que chacun contienne l'adresse mail du compte auquel il appartient.

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur

yateich — Sun, 15 Mar 2026 15:34:24 GMT

J'ai tout essayé , rien ne fonctionne , toujours le même message d'erreur !

ÇA M'ENNERVE !!!!!!

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur

Papou22 — Sun, 15 Mar 2026 15:44:45 GMT

@yateich a écrit :
J'ai tout essayé , rien ne fonctionne , toujours le même message d'erreur !
ÇA M'ENNERVE !!!!!!

@yateich

"J'ai tout essayé" ne me dit rien de ce que tu as essayé !

Je t'ai dit ce qu'il fallait obtenir comme résultat.

Si tu ne sais pas faire, fais toi aider localement car je ne suis pas chez toi pour voir par dessus ton épaule ce que tu fais, ce que tu vois, et puisque tu n'en dis rien, désolé, ma contribution s'arrête là.

Re: Impossible d'envoyer le message via le serveur

Jerome_S — Mon, 16 Mar 2026 08:05:22 GMT

Bonjour @yateich

En complément des explications de @Papou22, voici les paramètres de nos serveurs mails.

Je vous invite à vérifier que cela corresponde à ceux enregistrés dans votre appli.

Je reste disponible pour toute question.

Bonne journée.

Jérôme