sujet Releve des mails depuis iphone ou tablette Android dans mon mail Orange

Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 12:01:49 GMT

Bonjour,

Depuis maintenant une semaine, je n'arrive plus à relever mes mails sur mon iphone depuis l'application par defaut.

le message est le suivant : " impossible de relever le courrier le serveur imap.orange. fr ne repond pas"

Je n'ai par contre aucun problème a relever mes mails depuis outlook sur mon pc ou depuis le webmail orange, ainsi que de puis l'appli MailsOrange.

La creation de mon compte mail sur d'autre support ( ipad ou tablette Android ), où mon adresse mail n'etait pas créée auparavant, ne fontionne pas non plus. ( mot de passe incorrect)

J'ai changé mon mot de passe 3 fois dejà

Supprimé l'autotentification par Orangetmoi

Cela sur les conseils de l'assistance Orange ( expert) qui ne connait pas l'origine du problème et considere que le problème est resolu ( après recherches ) du fait de la possibilité de relever mes mails sur MailsOrange.

oui, mais cela ne me satisfait pas etant donné que tous les mails, quelqu'ils soient ( orange, free. gmail,.. ) sont tous relevés au meme endroit , l'appli par defaut de mon iphone 13.

Merci de votre aide

cordialement,

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

jyjo29 — Tue, 17 Mar 2026 12:40:56 GMT

Bonjour @Marc148

Avez vous autorisé POP/IMAP

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 12:42:47 GMT

Bonjour jyjo29,

oui je l'ai fais.

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Luskell29 — Tue, 17 Mar 2026 12:46:58 GMT

Bonjour @Marc148

@Marc148 a écrit :
, je n'arrive plus à relever mes mails sur mon iphone depuis l'application par defaut.

Je présume que tu parles de l'application Mail native iPhone.?

Par ailleurs si OK avec Outlook on peut penser que l'option pop imap est bien activée.

Peux-tu nous montrer où indiquer tes paramètres imap du compte dans ton application Mail iphone.?

Y'aurait-il eu une mise à jour de ton appli Mail qui coïnciderait avec ton souci.?

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Papou22 — Tue, 17 Mar 2026 13:52:38 GMT

Bonjour @Marc148

As-tu généré un mot de passe d'application de 23 caractères ?

Si oui, c'est celui-là qu'il faut donner à tes applications client-serveur et non pas ton mot de passe ordinaire.

Si tu l'as oublié, génères-en un autre.

Si non, fais le :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Orange/ta-p/3222277

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 14:04:51 GMT

Bonjour,

oui c'est bien l'appli mail natve de l'iphone

pour les parametres de IMAP, je pense que tu parles de ça :

Pas de mise a jour de l'appli à ma connaissance

merci

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 14:06:11 GMT

Bonjour,

Non, c'est un mot de passe de 9 caracteres que j'ai créé

merci

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 14:11:20 GMT

En complement,

Je m'appercois maintenat, que je n'arrive plus à envoyer de mail depuis mon adresse orange avec l'appli iphone

message :" aucun mot de passe fourni"

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Papou22 — Tue, 17 Mar 2026 14:31:21 GMT

@Marc148 a écrit :
Bonjour,
Non, c'est un mot de passe de 9 caracteres que j'ai créé
merci

@Marc148

Visiblement, tous tes problèmes tournent autour d'une question de mot de passe utilisé dans une application client-serveur.

Si tu as déjà généré un mot de passe d'application et que tu entres le mot de passe ordinaire, c'est exactement ce que ça produit comme effet.

Peut-être l'as tu généré sans t'en souvenir ?

Alors comme déjà dit, crée (ou re-crée) un mot de passe d'application de 23 caractères et donne le à toutes tes applications.

P.S : Tu dis plus haut : "Je n'ai par contre aucun problème a relever mes mails depuis outlook sur mon pc"

Tu n'aurais aucun problème non plus sur tes autres applications si tu leur donnais le même mot de passe que celui enregistré dans Outlook.

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 14:34:20 GMT

Oui visiblement le problème est autour du mot de passe. D’autant que maintenant je ne peux plus envoyer de mail. Le message d’erreur étant qu il n’y a aucun mot de passe fourni. Ce qui est faux..

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 14:36:06 GMT

Outlook ne vérifie pas le mot de passe dans la configuration ( pc fixe)

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Papou22 — Tue, 17 Mar 2026 14:59:19 GMT

@Marc148 a écrit :
Outlook ne vérifie pas le mot de passe dans la configuration ( pc fixe)

@Marc148

OK. Donc c'est bien un problème de mot de passe sur tes autres applications.

As-tu fait ce que je t'ai conseillé ? Quel résultat ?

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 15:12:44 GMT

Je te remercie beaucoup Papou22, ca marche !!

c'est un truc de fou. J'espere queça ve pas replanter

encore merci

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Papou22 — Tue, 17 Mar 2026 15:17:19 GMT

@Marc148

Et ben voilà !

Content pour toi que ça marche mais ce n'est pas un truc de fou : C'est ce qui est conçu pour faire marcher les applications client-serveur. Une fois en place, il n'y a pas de raison pour que ça ne marche plus.

Je te conseille de modifier le paramétrage de ton Outlook pour faire pareil.

Re: Releve des mails depuis iphone ou tablette Android

Marc148 — Tue, 17 Mar 2026 15:21:44 GMT

oui mais je ne m'etais jamais servi de cette option auravant.

oui outlook viens de me dire que ce n'est pas le bon mot de passe ..

je le mets a jour