sujet Re: Plus de mail dans mon mail Orange

Plus de mail

Gj2501 — Mon, 23 Mar 2026 12:08:59 GMT

Après changement d'ADSL à la fibre je ne reçois plus de mail mon identifiant mail était mon numéro de téléphone mais j'ai changé d'opérateur mobile en gardant mon numéro de téléphone mais la box fibre est toujours chez Orange comment récupérer mes mails

Re: Plus de mail

jyjo29 — Mon, 23 Mar 2026 12:20:48 GMT

Pas de bonjour non plus @Gj2501

Est ce que l'adresse avec le numéro de mobile était votre seule adresse ?

Avec votre forfait Internet vous avez une adresse comprise.

Re: Plus de mail

Gj2501 — Mon, 23 Mar 2026 12:26:52 GMT

Pardon et bonjour merci d'essayer de m'aider je suis un peu stressé mon adresse mail était associé à mon numéro de mobile

Re: Plus de mail

jyjo29 — Mon, 23 Mar 2026 12:40:50 GMT

@Gj2501

Votre adresse est maintenue pendant 6 mois après la résiliation.

Entrez l'adresse dans votre messagerie mobile actuelle.

Re: Plus de mail

Luskell29 — Mon, 23 Mar 2026 13:03:59 GMT

Bonjour @Gj2501

Les adresses mail liées à un contrat mobile résilié 06xxxxxxx@orange.fr ou nom@orange.fr ne sont plus accessible via le webmail navigateur ni l'appli maison Mail orange mais uniquement via un logiciel PC comme Thunderbird ou outlook ou une vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iphone.

Et à condition que l'option pop imap soit activée.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-comment-activer-ou-desactiver-les-acces-pop-imap-pour-les-logiciels-ou-applications-de-messagerie-tiers_427398-957069

Activer l'option après résiliation si non activée: pas garanti.!

https://assistance.orange.fr/article/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_72015