sujet Re: probleme avec mail dans mon mail Orange

probleme avec mail

mjmanto — Mon, 23 Mar 2026 15:09:25 GMT

Depuis quelques jours, après avoir changé, mon mot de passe, tous mes e-mails que j'envoie sont détectés par les destinataires comme étant un spam. Je ne peux plus rien envoyer.

Notez que je n'ai aucun problème pour recevoir des e-mails.

ex d'un message reçu après un envoie:

------

This is the mail system at host ******************
I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients.
The mail system
<***********.fr>: host ******.fr[212.27.48.7] said: 550
"550 spam detected\r\n"
---------------

Le problème existe que j'envoie mon e-mail depuis mon MacBook mail ou depuis le site Web d'orange

Comment puis-je résoudre ce problème rapidement ?

merci d'avance

marie-jo

EDIT : Merci @mjmanto de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Re: probleme avec mail

Luskell29 — Mon, 23 Mar 2026 16:38:30 GMT

Bonjour aussi..!!! 🌻

Si tu as changé ton MdP à la demande d'orange (blocage pour risque de sécurité), peut-être qu'un pirate a utilisé ton adresse à des fins peu louables et que ton adresse est blacklistée.

Problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Re: probleme avec mail

mjmanto — Mon, 23 Mar 2026 18:11:56 GMT

Oui .... Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide. Effectivement, j'ai déjà rempli une demande sur Abuse

Mais je n'ai toujours pas de réponse, et c'est vraiment un gros problème car je ne peux plus envoyer d'e-mail.

Avez-vous une idée du temps que cela prend pour avoir une réponse d'orange ?

Bien cordialement !

Re: probleme avec mail

Luskell29 — Mon, 23 Mar 2026 22:16:18 GMT

Re @mjmanto

En général abuse répond assez vite.

Mais ça peut prendre quelques jours s'ils ont un afflux de demandes.

En attendant : utilise une autre adresse @orange ou @autre (@gmail...etc) pour tes envois.

Re: probleme avec mail

mjmanto — Tue, 24 Mar 2026 06:12:24 GMT

bonjour,

oui, bonne idée je me suis fait une adresse mail sur gmail !, en attendant que abuse me réponde.

merci!

Re: probleme avec mail

Luskell29 — Tue, 24 Mar 2026 07:28:07 GMT

Re @mjmanto

Adresse @gmail; très bien .😃

Au moins les comptes @gmail disposent d'une vraie double authentification 2FA pour sécuriser l'accès au compte. Pas le cas chez Orange.

N'oublie pas d'activer cette double authentification 2FA pour ton compte gmail.