sujet Re: Application mails orange dans mon mail Orange

Application mails orange

Philbob3134 — Wed, 25 Mar 2026 19:31:40 GMT

Bonjour,

Dans l'application mails orange, pourquoi c'est mon numéro de téléphone qui apparaît et non mon adresse mail ? Comment puis-je modifier l'erreur ?

Je vous remercie.

Re: Application mails orange

jyjo29 — Wed, 25 Mar 2026 19:35:37 GMT

Bonjour @Philbob3134

Modifiez le : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-services-associes/mail-orange/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-modifier-le-nom-de-l-expediteur-affiche_197067-741780

Re: Application mails orange

Philbob3134 — Wed, 25 Mar 2026 19:56:13 GMT

Bonjour jyjo29,

Je ne parle pas de la version ordi. La version ordi fonctionne correctement les gens reçoivent monadressemail@orange.fr

Je parle de l'application mobile. Les gens reçoivent monnumerodetelephone@orange.fr

Cordialement.

Re: Application mails orange

jyjo29 — Thu, 26 Mar 2026 00:20:57 GMT

@Philbob3134

En principe !!!

Ce que est fait sur le PC suit sur le mobile.

Re: Application mails orange

G-rom — Thu, 26 Mar 2026 12:38:24 GMT

Bonjour @Philbob3134

Je vous invite à ouvrir l'application mail, rendez-vous dans les réglages, puis à cliquer sur "Actualisez mes préférences mails". Ensuite, effectuez un nouveau test.

Ps : lorsque vous envoyez le mail, vérifiez bien que c'est votre pseudo qui est inscrit dans l'onglet "De".

G-rom

Re: Application mails orange

Philbob3134 — Thu, 26 Mar 2026 21:59:23 GMT

Bonsoir jyjo29,

J'ai fait votre manip, du coup j'ai 2 boîtes mails. Celle avec le numéro de téléphone et celle avec mon nom. Après tests les mails arrivent dorénavant sur celle avec mon nom.

Merci.

Re: Application mails orange

Philbob3134 — Thu, 26 Mar 2026 22:01:38 GMT

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Côté appli rien ne change.

Cordialement.

Re: Application mails orange

PhilippeG — Fri, 27 Mar 2026 09:13:51 GMT

Bonjour @Philbob3134,

Si le problème persiste, avez-vous essayé de supprimer l'adresse mail de l'application et la reparamétrer pour voir si ça fonctionne ?

PhilippeG

Re: Application mails orange

PhilippeG — Mon, 30 Mar 2026 06:10:05 GMT

Bonjour @Philbob3134 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une belle journée

PhilippeG

Re: Application mails orange

Philbob3134 — Tue, 31 Mar 2026 11:08:47 GMT

Bonjour PhilippeG,

Maintenant j'ai 2 boîtes mails.

L'ancienne avec mon numéro et l'autre avec mon adresse.

Cordialement.

Re: Application mails orange

G-rom — Tue, 31 Mar 2026 11:25:43 GMT

Bonjour Philbob3134 !

Je vous remercie pour votre retour. 😊

N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question. Belle journée à vous !

G-rom