sujet impossible d'utiliser deux adresses couriels dans mon mail Orange

impossible d'utiliser deux adresses couriels

lahume33 — Mon, 26 Oct 2015 08:34:51 GMT

Bonjour,

Depuis deux jours il m'est impossible de recevoir ou d'envoyer du courrier avec deux adresses mail @Ancien Membre.fr, j'ai un message d'erreur "Codes d authentification invalides".

Si un corp Orange pouvais me débloquer cette situation cela serait sympa.

Merci par avance.

Cordialement.

Re : impossible d'utiliser deux adresses couriels

Ancien Membre — Mon, 26 Oct 2015 09:52:24 GMT

Bonjour @lahume33,

Ici, tu t'adresses à des clients, comme toi.

Voir avec le service client.

Re : impossible d'utiliser deux adresses couriels

lahume33 — Mon, 26 Oct 2015 13:18:19 GMT

Surprenant comme réponse.

On botte en touche....

Re : impossible d'utiliser deux adresses couriels

Ancien Membre — Mon, 26 Oct 2015 15:57:01 GMT

@lahume33,

Sans doute n'as-tu pas compris qu'ici, ce sont des clients comme toi. Mets toi à leur place un instant. Comment veux-tu qu'ils te depannent d'un problème qui réside probablement sur les serveurs d'Orange alors qu'ils n'y ont pas accès et ne connaisent RIEN de ton environnement. On dépanne autant qu'on peu, on fait le maximum, mais pour les miracles... on botte en touche, comme tu dis.

Surprenant ?

Ce qui est surprenant (et pas très sympa) c'est que tu considères cette réponse comme surprenante.

Si tu veux parler à Orange, parle à Orange.

http://contact.orange.fr/

Un bénévole.