sujet Re : boite mail dans mon mail Orange

boite mail

tony479 — Tue, 21 Apr 2026 13:41:23 GMT

Bonjour , j'ai un problème avec ma boite mail , lors ce que je veux envoyer un mail depuis mon ordinateur , le message "au moins un destinataire est incorrect" apparait .

pourtant après plusieurs essais , avec des adresses de destinataire différente , aucune amélioration.

par contre depuis mon iphone j'arrive a envoyé les mails .

second problème , depuis mon iphone je ne reçois plus les mails , sur l'ordinateur oui .

pouvez vous m'aider ?

Re: boite mail

Luskell29 — Tue, 21 Apr 2026 16:26:51 GMT

Bonjour @tony479

Bug récurrent avec le webmail orange.

Si VPN ou antivirus avec VPN: désactiver

Pas mieux : patienter ou problème à soumettre à abuse orange via ce formulaire:
https://formulaires.services.orange.fr/9680

Ou essaie en utilisant un logiciel PC comme Thunderbird ou Mail si Mac

Re : boite mail

FranckV_ — Wed, 22 Apr 2026 06:48:34 GMT

Bonjour @tony479,

Rencontrez-vous toujours des difficultés avec votre messagerie Orange ?

Si tel est le cas, je vous invite à me communiquer par message privé : votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

En attendant votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Franck

Re : probléme mail

-Math- — Wed, 22 Apr 2026 09:20:17 GMT

@tony479,

Merci pour les coordonnées déjà transmises en privé.🔒

Nous avons également besoin de votre numéro de ligne fixe/internet.
Retrouvez-le facilement ⬇

🟠 Sur l'un de vos documents Orange (contrat; factures; mails; etc.).
🟠Sur votre app Orange et moi https://orangeetmoi.orange.fr/.
🟠Ou encore sur l'écran de votre Livebox 4 (si vous disposez de ce modèle) en appuyant sur la touche "i" à plusieurs reprises.

Merci à vous.
Math

Re : probléme mail

fredo40 — Fri, 24 Apr 2026 13:45:03 GMT

Bonjour @tony479

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées suite à notre précédente demande. Si vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous !

Nous restons disponibles pour vous accompagner. Excellente journée à vous ! ✨

Frédéric

Re: Re : probléme mail

tony479 — Mon, 27 Apr 2026 08:07:21 GMT

bonjour , oui toujours le problème , je ne trouve pas le num de ligne fixe,internet.

Re: Re : probléme mail

fredo40 — Mon, 27 Apr 2026 09:05:06 GMT

Bonjour @tony479

Retrouvez-le facilement ⬇

🟠 Sur l'un de vos documents Orange (contrat; factures; mails; etc.).
🟠Sur votre app Orange et moi https://orangeetmoi.orange.fr/.
🟠Ou encore sur l'écran de votre Livebox 4 (si vous disposez de ce modèle) en appuyant sur la touche "i" à plusieurs reprises.

Merci à vous.

Frédéric

Re: Re : probléme mail

fredo40 — Tue, 28 Apr 2026 11:34:42 GMT

Bonjour @tony479

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric