sujet Re : mail dans mon mail Orange

mail

lapinmalin — Sat, 07 Dec 2013 13:53:54 GMT

je ne peux plus éffacer mes mails reçus en indésirables ainsi que ceux mis dans la corbeille.

Re : mail

lagen — Sat, 07 Dec 2013 16:04:13 GMT

Bonjour lapinmalin,

Êtes-vous bien sur le webmail d'Orange, ou sur un logiciel de messagerie sur le PC (et dans ce cas quel logiciel de messagerie ?)

Re : mail

PAPIK — Sat, 07 Dec 2013 16:09:29 GMT

bonjour,

Je suis dans le même cas, depuis 2,3 jours il m'est impossible de supprimer mes messages envoyés et corbeille Y a un soucis

Re : mail

PAPIK — Sun, 08 Dec 2013 06:22:09 GMT

Bonjour,

C'est une cata, ma boite de réception va déborder, il m'est toujours impossible de les supprimer ainsi que la corbeille

Une solution serait vraiment la bienvenue, merci

Re : mail

Ancien Membre — Sun, 08 Dec 2013 06:26:52 GMT

Bonjour,

Commence par faire un nettoyage de ton navigateur (lequel ?) et reviens nous dire si ça change quelque chose.

http://assistance.orange.fr/effacer-vos-traces-de-navigation-sur-internet-818.php

Re : mail

PAPIK — Sun, 08 Dec 2013 10:15:06 GMT

Bon, le nettoyage est fait, toujours rien, je suis avec google . J'ai essayé de me connecter avec Internet Explorer, ma messagerie ne reste ouverte que quelques secondes et "page blanche" De plus je ne peux pas m'identifier ni chez google ni chez I.E rien ne marche

MERCI

Re : mail

gecko — Sun, 08 Dec 2013 11:28:25 GMT

Salut PAPIK,

bon pour la corbeille tu peux vider depuis "Gérer mes dossiers", (colonne gauche)

fais déjà ça

Re : mail

PAPIK — Sun, 08 Dec 2013 13:58:36 GMT

Désolé j'ai déjà essayé, de plus je ne peux te répondre à partir de ton message reçu, çà coince dur quelque part,et c'est quand même bizarre que je ne puisse pas m'identifier sur I-E

Peut-être cela vient de la ligne - de l'ordi ??? J'ai rerevérifié les connections : c'est apparement bon

merci

Re : mail

gecko — Sun, 08 Dec 2013 15:07:19 GMT

Salut PAPIK,

testes avec firefox
non la ligne n'est en cause

Re : mail

PAPIK — Mon, 09 Dec 2013 06:33:25 GMT

Bonjour

Je te remercie pour le coup de main, j'ai mis Firefox et çà fonctionne

J'aurai quand même voulu conserver Google, as-tu une solution afin qu'il puisse fonctionner correctement, peut-être en le supprimant de l'ordi et le retélécharger ??

Merci encore de ton aide

Par contre c'est assez gênant avec Firefox, on est innondé de fenêtres de pub, existe-t-il un moyen pour empêcher ces intrusions intempestives

Re : mail

Ancien Membre — Mon, 09 Dec 2013 06:52:55 GMT

@PAPIK a écrit :
Bonjour

.../...

Par contre c'est assez gênant avec Firefox, on est innondé de fenêtres de pub, existe-t-il un moyen pour empêcher ces intrusions intempestives

Ouh là ! A partir de quel site as-tu téléchargé FF ? Si ce n'est pas à partir du site de Mozilla (son éditeur), il y a de fortes chances que tu n'aies téléchargé un paquet cadeau de logiciel indésirable en plus et ce sont eux qui t'envoient des fenêtres de pubs. Il va maintenant falloir les éliminer. Voir ce fil .

Re : mail

PAPIK — Mon, 09 Dec 2013 09:16:05 GMT

Merci Papou pour les renseignements

En effet, sur Google j'avais tapé Firefox direct, déjà le bordel pour télécharger,mais en fin de compte ma messagerie fonctionnait normalement mais avec toutes ces fenêtres de pub

Total, j'ai fais comme tu disais pour mon profil, ensuite j'ai désinstallé Firefox (sans le réinstaller par Mozilla) plus tous ces logiciels indésirables (7 logiciels)

Au moins actuellement je n'ai plus ces pub, quel soulagement

Le comble, est que ma messagerie fonctionne correctement avec Google sans Firefox, il n'y a rien à comprendre ???

Est-ce-que ce disfontionnement pourrait provenir des téléchargements (2-3 films tous les jours) un peu piratés

Merci encore pour votre aide et de votre temps, surtout que je ne suis pas trop doué dans ces matières

PAPIK