sujet Re : disparition de mail dans mon mail Orange

disparition de mail

K6g — Fri, 24 Apr 2026 07:42:07 GMT

Depuis le 23 avril mes mails n'arrivent plus dans la boite.

Re: disparition de mail

Luskell29 — Sat, 25 Apr 2026 07:27:36 GMT

Bonjour aussi...!!! 🌻 @K6g

Quand tu t'envoies un mail à toi-même : quel résultat.?

Comment gères tu ta messagerie orange : PC, smartphone, webmail navigateur, logiciel PC, appli smartphone laquelle...?

Vérifie que tu n'as pas une redirection via les paramètres webmail.

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-services-associes/mail-orange/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-rediriger-vos-emails-vers-une-autre-boite-mail_196861-741574#

Re : disparition de mail

Julia_P — Sat, 25 Apr 2026 07:13:27 GMT

Bonjour @K6g,

Je prends note de votre message.

Pour vous accompagner au mieux, je vous invite à consulter la réponse de @Luskell29. Nous avons besoin de connaître l'équipement que vous utilisez et la façon dont vous accédez à votre adresse mail.

Pour accéder à votre dossier, j’ai besoin de quelques informations en message privé : Votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète, votre numéro de ligne mobile et l'adresse mail concernée :

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.

Julia

Re : disparition de mail

MichelM_ — Mon, 27 Apr 2026 10:03:36 GMT

Bonjour @K6g,

Nous n'avons pas eu de retour suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Nous serons toujours ravis de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Michel