sujet Re : Coordonnées dans mon mail Orange

Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Fri, 24 Apr 2026 11:55:39 GMT

Pourquoi certains mails sont vides sur mon.mobile et pas sur mon PC ?

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

jyjo29 — Fri, 24 Apr 2026 13:25:21 GMT

Bonjour @veco4

Problème de paramétrage.

Est ce que le PC la réception est en POP avec non conservation sur le serveur.?

Le mais arrivent sur le PC et disparaissent du serveur et le mobile n'a plus rien.

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Fri, 24 Apr 2026 13:47:00 GMT

Merci, mais comment vérifier "que la réception est en POP avec non conservation sur le serveur" ?

Bonne journée

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

jyjo29 — Fri, 24 Apr 2026 14:02:50 GMT

@veco4

Quelle est la messagerie utilisée ?

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Fri, 24 Apr 2026 14:49:23 GMT

Mail Orange

Merci

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

Anaïs_D — Sat, 25 Apr 2026 08:19:10 GMT

Bonjour @veco4,

Pouvez-vous nous en dire plus ?

Vous utilisez bien l'application Mail Orange sur votre mobile ?

Sur votre PC, comment consultez-vous vos mails ? Via un logiciel de messagerie ou directement sur le webmail www.orange.fr ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée ! 😊

Anaïs

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Sat, 25 Apr 2026 08:36:08 GMT

Bonjour Anaïs,

Je consulte mes mails sur Orange.fr sur mon PC et l'appli mail Orange sur le mobile.

Bonne journée

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

Anaïs_D — Sat, 25 Apr 2026 08:40:30 GMT

@veco4,

Merci pour ces précisions !

Juste pour être sûr de bien comprendre votre situation : vos mails s'affichent dans l'application Mail Orange mais sans contenu à l'intérieur, c'est bien cela ?

Ou alors ils n'apparaissent pas du tout dans l'application ?

Anaïs

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Sat, 25 Apr 2026 08:46:40 GMT

Certains mails sont avec contenu sur le PC et vides sur mon mobile...

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

Anaïs_D — Sat, 25 Apr 2026 08:53:53 GMT

@veco4,

D'accord.
Avez-vous essayé de désinstaller puis réinstaller votre application Mail Orange sur votre mobile ?

Anaïs

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Sat, 25 Apr 2026 09:33:59 GMT

Oui et ça n'a rien changé...

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

JChristophe_L — Sat, 25 Apr 2026 11:50:45 GMT

@veco4

Merci de votre retour.

Pouvez-vous m'envoyer une copie écran de votre souci de mails vides sur votre mobile SVP ?

En attente de retour, je vous souhaite un bon week-end.

J.C

Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Sun, 26 Apr 2026 13:48:56 GMT

Et voilà.

Merci pour votre aide

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

jyjo29 — Sat, 25 Apr 2026 12:28:59 GMT

@veco4

4. Ne pas partager vos informations personnelles ⛔ (adresse mail, numéro de téléphone) en public sur le forum.

Envoyez l'image en MP .

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

JChristophe_L — Sat, 25 Apr 2026 16:04:49 GMT

@veco4

Merci de votre retour.

Je suis navré mais je n'ai pas accès à votre copie d’écran (image rejetée)

Je vous invite à me la renvoyer mais en noircissant les informations contenant vos donnes personnelles.

En attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

Loane_B — Thu, 30 Apr 2026 06:40:43 GMT

Bonjour @veco4,

Nous n'avons pas eu de nouvelles depuis notre dernier message, alors nous voulions simplement nous assurer que tout va bien à présent de votre côté.

Si vous avez encore besoin d'aide, on est là !
Je vous souhaite une bonne journée.

Loane

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Thu, 30 Apr 2026 06:51:26 GMT

Bonjour,

J'ai toujours le problème et je ne sais pas quoi faire.

En plus, sur mon PC, les pdf sont vides à l'impression alors qu'à l'écran il y a un contenu...

Se peut-il que ce soit lié à la suite sécurité Orange ?

Merci de votre aide et bonne journée

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

Loane_B — Thu, 30 Apr 2026 06:57:20 GMT

Merci pour votre message @veco4.

Concernant votre difficulté, pourriez-vous me préciser si vous avez déjà effectué un test depuis un autre navigateur (par exemple Chrome, Edge ou Firefox) ?
Cela nous permettra de vérifier si le souci est lié à votre navigateur actuel.

Pour les PDF qui s’impriment vides, ce comportement peut parfois être lié aux paramètres du navigateur ou à une extension. Le test sur un autre navigateur sera donc très utile pour affiner le diagnostic.

Je reste à votre écoute pour la suite 🙂.

Loane

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

veco4 — Thu, 30 Apr 2026 07:31:01 GMT

Bonjour,

Je viens de faire un test sur mon mobile avec chrome et le souci semble venir le l'appli Orange mail.

Les mails concernés ont un contenu sur le site mobile alors qu'il n'y a rien avec l'appli Orange mail

???

Metci

Re: Affichage mails sur mobile Orange mails

jyjo29 — Thu, 30 Apr 2026 07:35:41 GMT

Bonjour @veco4

Pourquoi utiliser Orange mail alors que votre mobile a d'origine une appli fonctionnelle ?

Si vous l'utilisée autorisez POP/IMAP