sujet Re: reinitialisation d'une messagerie dans mon mail Orange

reinitialisation d'une messagerie

yj5 — Tue, 05 May 2026 08:03:29 GMT

on me demande de réinitialiser ma messagerie conf.retraites@wanadoo.fr, le code qui est généré va sur un numéro de mobile qui n'existe plus. J'ai contacté le 3901 qui devait changer le numéro de mobile, celà devait prendre 15 jours , mais celà fait un mois .... et ce matin je ne peux avoir personne au téléphone.... je suis dans l'impasse

Re: reinitialisation d'une messagerie

fredolerouge — Tue, 05 May 2026 09:47:54 GMT

pas bonjour non plus @yj5

qui "on" ?

Re : reinitialisation d'une messagerie

Fredn75 — Tue, 12 May 2026 08:46:33 GMT

Bonjour yj5,

Je suis Fredn et suis navré de la situation rencontrée.

Afin de vous renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, le numéro du compte internet, l'ancien numéro de mobile, le nouveau numéro de mobile ainsi que le nom et le numéro de Siret de votre société (en message privé).