sujet Re: Perte connection orange mail dans mon mail Orange

Perte connection orange mail

Bernaje — Fri, 15 May 2026 14:50:06 GMT

Bonjour, après reinitialisation, impossible d’ouvrir ma boite mail.

Il semble qu’orange n ́accepte pas ma connectiln car j’ai deja cette adresse et je ne veux pas en changer.

Re: Perte connection orange mail

jyjo29 — Fri, 15 May 2026 15:06:26 GMT

Bonjour @Bernaje

Que voulez vous faire exactement ?

Quelle réinitialisation ?

Re: Perte connection orange mail

Papou22 — Fri, 15 May 2026 15:29:22 GMT

Bonjour @Bernaje

Ce compte a-t-il été résilié depuis moins de 6 mois ?

Si c'est le cas, ça expliquerait ce comportement et n'étant plus client, c'est irrécupérable.

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Fri, 15 May 2026 16:09:34 GMT

reinitilisation usine

Re: Perte connection orange mail

jyjo29 — Fri, 15 May 2026 16:14:39 GMT

@Bernaje

Lorsque vous êtes sur le portail : https://www.orange.fr/portail

En cliquant sur l'enveloppe qu'avez vous ?

Re: Perte connection orange mail

fredolerouge — Fri, 15 May 2026 16:30:26 GMT

salut @Bernaje

tu sembles plus pressé de répondre @jyjo29 en laissant de côté la question ô combien cruciale posée par @Papou22

réponds à sa question, ça nous aidera à bien comprendre ce qui se passe

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Fri, 15 May 2026 18:04:17 GMT

ce n'est pas sur le PC que j'ai un problème mais sur mon telephone androïd

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Fri, 15 May 2026 18:06:48 GMT

le compte n'a pas été résilie mais simplement reinitialisé.

Re: Perte connection orange mail

jyjo29 — Fri, 15 May 2026 18:07:55 GMT

@Bernaje

Vous postez dans Internet et fixe !!!!

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Fri, 15 May 2026 18:08:50 GMT

Je lui ai répondu.

Re: Perte connection orange mail

jyjo29 — Fri, 15 May 2026 18:09:24 GMT

@Bernaje

Orange mail : Télécharger l'appli.

Autres : refaites les paramétrages

Re: Perte connection orange mail

Papou22 — Sat, 16 May 2026 03:40:26 GMT

@Bernaje a écrit :
Bonjour, après reinitialisation, impossible d’ouvrir ma boite mail.
ce n'est pas sur le PC que j'ai un problème mais sur mon telephone androïd
le compte n'a pas été résilie mais simplement reinitialisé.

@Bernaje

Si tu ne le dis pas, on ne peut pas le deviner !

Plus flou que ça, tu meurs.

Si tu ne veux pas prendre la peine de décrire ton problème, on ne prendra pas celle de t'aider à le résoudre.

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Sat, 16 May 2026 07:36:18 GMT

Le problème est que je ne peux plus me connecter à ma messagerie, il est stipulé que je suis hors connection mise à jour nécéssaire, en fait lorsque je veux faire la mise à jour, je suis aiguillé sur googleplay qui m'affiche : Mail Orange, messagerie email

installer sur d'autres appareils, si je veux voir , je me retrouve avec une notation l'application ne peut être installée sur aucun appareil.

merci.

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Sat, 16 May 2026 15:28:08 GMT

internet et mobile bloquage sur mobile

Re: Perte connection orange mail

jyjo29 — Sat, 16 May 2026 15:51:47 GMT

@Bernaje

Votre souci relève de forums comme https://www.commentcamarche.net/ ou https://forum.pcastuces.com/ que de celui ci .

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Sat, 16 May 2026 17:57:43 GMT

Merci

Re: Perte connection orange mail

JustineT — Mon, 18 May 2026 06:13:10 GMT

Bonjour @Bernaje

Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous préciser le modèle de votre mobile.
Si vous n'arrivez plus à télécharger l'application Mail d'Orange, c'est peut être que votre mobile n'est plus compatible?
(Est-il à jour ?)

Ju🌴

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Mon, 18 May 2026 08:20:28 GMT

Merci

Mon problème est résolu par une technicienne d'orange qui a été très compréhensive et je la remercie pour ce dépannage

Cordialement.

Jean Claude

Re: Perte connection orange mail

Thierry-G — Mon, 18 May 2026 10:25:51 GMT

C'est parfait. Je suis ravi que votre problème soit résolu.

Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée.

Thierry-G

Re: Perte connection orange mail

Bernaje — Tue, 19 May 2026 04:57:14 GMT

Résolu.