sujet Re : le mail orange est réservé aux clients internet dans Webmail Orange

le mail orange est réservé aux clients internet

André564 — Mon, 08 Jun 2026 07:56:58 GMT

bonjour

à la place de ma boite mail j'ai :

Le Mail Orange
est réservé aux clients internet

Pour utiliser votre boîte Mail Orange, identifiez-vous avec l'adresse e-mail associée à votre offre Livebox.

je n'ai donc pas accès à ma boite mail via mon ordinateur mais ça fonctionne sur mon telephone portable Merci pour vos retours

Re: le mail orange est réservé aux clients internet

jyjo29 — Mon, 08 Jun 2026 08:12:01 GMT

Bonjour @André564

Êtes vous client Internet ?

Re: le mail orange est réservé aux clients internet

Luskell29 — Mon, 08 Jun 2026 08:16:13 GMT

Bonjour @André564

En général cette réponse est retournée quand l'adresse n'est pas rattachée à un contrat internet orange valide.

Si c'est le cas, comment est-ce que tu gères ta messagerie orange avec ton smartphone.?

Si vraie appli smartphone comme l'appli Gmail android ou l'appli Mail iphone, et bien essaie en utilisant un logiciel comme Thunderbird avec ton PC.

Si adresse toujours liée à un contrat livebox: identifie toi via un PC connecté à la livebox.

Si échec : assistance orange 3900

Re : le mail orange est réservé aux clients internet

Cecile_M — Mon, 08 Jun 2026 17:01:35 GMT

Bonsoir @André564,

Pour vous accompagner au mieux concernant si vous en ressentez le besoin, j’ai besoin de quelques informations en message privé : l'adresse e-mail concernée, votre nom et votre prénom, votre numéro de ligne fixe, votre adresse complète et votre numéro de ligne mobile ⬇️

Je reste à votre disposition et vous souhaite une excellente soirée.

Cécile

Re : le mail orange est réservé aux clients internet

Cecile_M — Thu, 11 Jun 2026 07:30:42 GMT

Bonjour @André564,

Nous n'avons pas reçu de retour à notre dernier message.
Peut-être vos difficultés sont-elles, à présent, résolues ou avez-vous obtenu, grâce à l'aide des supers membres de la Communauté, que je remercie, les informations que vous recherchiez ?

Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers notre équipe, ici même.
Notre équipe souhaite sincèrement vous venir en aide et vous accompagner.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons heureux de vous y lire.

Belle journée.

Cécile

Re: Re : le mail orange est réservé aux clients internet

André564 — Sun, 14 Jun 2026 08:23:09 GMT

bonjour,

merci pour tous vos messages

à ce jour je suis toujours en attente, j'ai un nouveau rendez vous avec un conseiller ORANGE ce mardi

à lire les réseaux sociaux, j'ai un peu l'impression que ce problème n'est pas fréquent

en attendant je vous remercie pour toutes vos informations et interventions et vous souhaite un bon weekend

cdlt

Re: Re : le mail orange est réservé aux clients internet

Cecile_M — Mon, 15 Jun 2026 07:44:11 GMT

Bonjour @André564,

Un grand merci pour votre retour.
En fonction et si besoin, notre équipe ne bouge pas de derrière ses écrans et on sera toujours heureux de vous venir en aide.

N'hésitez pas à revenir nous donner de vos nouvelles.

Belle journée, excellente semaine.
Au plaisir de vous (re)lire.

Cécile

Re: Re : le mail orange est réservé aux clients internet

jyjo29 — Mon, 15 Jun 2026 07:49:36 GMT

Bonjour @Cecile_M

" de derrière ses écrans "

Ne seriez vous pas mieux devant ?

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Re: le mail orange est réservé aux clients internet

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