sujet Re: Connection à boîte mail pro impossible depuis ordinateur distant du domicile. dans mon mail Orange

Connection à boîte mail pro impossible depuis ordinateur distant du domicile.

Titi067 — Thu, 11 Jun 2026 13:48:10 GMT

Bonjour. Je ne peux pas accéder à ma boîte mail professionnelle depuis l'ordinateur distant à mon domicile privé.

Pour la double authentification par mon numéro de téléphone portable : je ne reçois pas de de numéro. Qui pourrais m'aider ? Merci

Re: Connection à boîte mail pro impossible depuis ordinateur distant du domicile.

jyjo29 — Thu, 11 Jun 2026 14:21:15 GMT

Bonjour @Titi067

Avez vous le bon numéro dans " moyens de contact " de infos perso dans l'espace client ?

Re: Connection à boîte mail pro impossible depuis ordinateur distant du domicile.

Titi067 — Thu, 11 Jun 2026 14:30:41 GMT

Oui c'est bien mon numero portable. Au paravant je n'ai jamais eu ce probleme.

VPN desactive

Re: Connection à boîte mail pro impossible depuis ordinateur distant du domicile.

jyjo29 — Thu, 11 Jun 2026 15:08:48 GMT

@Titi067

Utilisez une vraie messagerie comme Thunderbird - surtout en pro!

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3%A0-pas-pour-les/ta-p/2139957

En y mettant le mot de passe d'application : https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-et-du-cloud/mail-orange/le-mail-orange-nouvelle-version/parametrer-la-boite-mail/mail-orange-generer-un-mot-de-passe-dedie-pour-consulter-sa-boite-mail-orange-depuis-une-application-ou-un-logiciel-de-messagerie-non-fourni-par-orange_441119-970656#

Re: Connection à boîte mail pro impossible depuis ordinateur distant du domicile.

Titi067 — Fri, 12 Jun 2026 07:25:32 GMT

Merci pour votre réponse. En temps que professionnel, avec un espace client privé et un pro, avec toutes les évolutions Orange, les choses sont devenues compliquées à gérer. Je vais étudier votre conseil.

Re: Connection à boîte mail pro impossible depuis ordinateur distant du domicile.

Papou22 — Fri, 12 Jun 2026 08:36:33 GMT

Bonjour @Titi067

En complément, commence par lire attentivement ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

En tant que professionnel, la plus élémentaire des mesures de prudence est de conserver ses données chez soi, ne pas dépendre d'une société tierce pour les conserver et pouvoir en faire des sauvegardes !

Dans ce tuto, vois la question à se poser N°7 :

7- Quel sera l'impact sur mon business / métier quand je perdrai tous mes contacts et mes dossiers stockés et archivés chez Orange ?

(J'ai bien dit "QUAND je perdrai" et non pas "SI je perdais", car ça arrivera un jour !)